Caracterización bien/servicio

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Caracterización bien/servicio 作者: Mind Map: Caracterización bien/servicio

1. Sustitutos

1.1. Existen otros productos / servicios que puedan competir?

1.2. ¿Qué características tienen?

1.2.1. Calidad

1.2.2. Presentación

1.2.3. Precio

2. Características Físicas

2.1. Tamaño

2.2. Color

2.3. Peso

2.4. Textura

2.5. Olor

2.6. Sabor

2.7. Aroma

2.8. perecibilidad

3. Composición

3.1. Identificar los componentes

4. Bienes de Capital intermedio y finales

4.1. Los bienes de consumo final se presentan directamente al usuario sin sufrir transformación.

4.1.1. Consumo inmediato

4.1.2. Durable

4.2. Los intermedios son los que se destinan para ser empleados en la producción de otros bienes o servicios

4.2.1. su demanda depende

4.2.1.1. de la capacidad de compra de las empresas que lo transforman

4.2.1.2. de la demanda de los bienes en cuya producción participan

4.3. Los bienes llamados capital o de inversión

4.3.1. aparecen también como intermediarios distantes en la producción de otros bienes o servicios

4.3.2. su demanda depende de la demanda de los bienes que producen las empresas que los requieren.

5. Bienes y Servicios del Sector Público

5.1. Se debe tener en cuenta los tipos de empresas estatales que promueven acciones encaminadas a atender necesidades manifiestas de la sociedad

5.1.1. sin costo directo alguno

5.1.2. otros con el pago subsidiado de tarifas

5.1.3. algunos con pagos de tarifa sin subsidio

5.1.4. otros con el cumplimiento neto de preciso comerciales.

6. Condiciones de política económica

6.1. Es importante indagar sobre las disposiciones legales y económicas que afectan la producción, comercialización y transporte del bien o servicio en cuestión.

7. Precios y costos

7.1. Se deben constatar los costos y precios actuales a diferentes niveles de comercialización con el fin de estimar los márgenes de comercialización y utilidades.

8. Usos

8.1. ¿ Para que se usa?

8.2. ¿ Como se usa?

8.3. ¿Cuáles son las principales aplicaciones?

9. Usuarios

9.1. Hábitos de Consumo

9.2. Ritual de compra

9.3. Ocupación

9.4. Genero

9.5. Edad

9.6. Nivel Escolaridad

9.7. Profesión

9.8. Cultura

9.9. Valores

9.10. Costumbres.

10. Presentación

10.1. La forma de presentación es unos de los factores que más liga al producto con el usuario.

10.2. Suele tener importancia en los costos.

10.3. ¿Cómo se entregará al usuario final?

10.3.1. Ej: Empaque

10.3.2. Ej: Tamaño

11. Canales de distribución

11.1. Este análisis dará luces sobre especificaciones de los bienes y las preferencias de los consumidores

11.2. ciertos bienes para su distribución requieren servicios especializados de

11.2.1. reparación

11.2.2. asesoría técnica

11.2.3. refrigeración

11.2.4. conservación

11.2.5. entre otros.

12. Complementarios

12.1. Si el uso del bien principal esta condicionado a la disponibilidad de otros bienes, es preciso destacar la relación que existe entre ellos para ser incluidos en el análisis.

13. Producto

13.1. Productos principales

13.2. Productos secundarios

13.3. Subproductos

13.4. Desechos derivados del proceso de producción