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Bem Natural 作者: Mind Map: Bem Natural

1. Gestão de Pessoas

1.1. Delegar atividades

1.1.1. Entregador

1.1.1.1. Conversar com o cara do Uber

1.1.1.2. Cotar alguns motoboys

1.1.2. Gestão do Instagram

1.1.2.1. Opção 2

1.1.2.1.1. Sobrinha gere toda a rede social

1.1.2.2. Opção 1

1.1.2.2.1. Sobrinha apenas constrói as artes

1.1.3. Auxiliar de cozinha

1.1.3.1. Pessoa que irá

1.2. Quelse

1.2.1. Gestão Financeira

1.2.1.1. Fluxo de caixa

1.2.1.2. Separação das contas

1.2.1.2.1. Pessoais

1.2.1.2.2. Jurídicas

1.2.2. Compras

1.2.3. Atendimento de clientes

1.2.3.1. WhatsApp

1.2.3.1.1. Cadastro de clientes

1.2.3.1.2. Listas de transmissão

1.2.3.2. Instagram

1.2.3.2.1. Responder dúvidas

1.2.3.2.2. Stories

1.2.4. Preparação

1.2.4.1. Corte

1.2.4.2. Cozimento

1.2.4.3. Embalagem

2. Marketing

2.1. Destaques

2.1.1. Clientes

2.1.1.1. Depoimentos

2.1.1.1.1. Prints de elogios

2.1.1.1.2. Reposts de clientes satisfeitos

2.1.2. Cardápio

2.1.3. Dicas Saudáveis ou "Curiosidades"

2.1.3.1. Textos

2.1.4. Dúvidas

2.1.4.1. Caixa de perguntas

2.1.4.1.1. Ela mesmo perguntar pela Insta pessoal

2.2. Vídeos com fotos

2.3. Atualizar que realiza entregas

2.4. Produtos frescos e novos

2.5. Instagram

2.5.1. Feed

2.5.1.1. Posts

2.5.1.1.1. Dicas de saúde

2.5.1.1.2. Benefícios de um alimento

2.5.1.1.3. Estratégias promocionais

2.5.1.1.4. Descrição

2.5.1.1.5. Vídeos

2.5.2. Story

2.5.2.1. Interação com os seguidores

2.5.2.1.1. Enquetes

2.5.2.1.2. Mostrar-se mais

2.5.2.1.3. Dicas diárias de saúde e alimentação

2.5.2.1.4. Gerar conexão

2.5.2.2. Fotos do dia a dia

2.5.2.2.1. Comprando insumos

2.5.2.2.2. Foto das verduras picadas

2.5.2.3. Frequência

2.5.2.3.1. TODOS OS DIAS

2.5.2.3.2. Manhã. tarde e noite

2.5.2.4. Fotos das cozinheiras com máscara

2.5.3. Bio

2.5.3.1. Linktree

2.6. WhatsApp

2.6.1. Enviar áudios

2.6.2. Frequência de mensagens

2.6.2.1. Não enviar muitas

2.6.2.2. 1 ou 2x na semana

2.6.3. Conteúdo

2.6.3.1. Novidades

2.6.3.2. Fotos de produtos novos

2.6.3.3. Promoções

2.7. Experiência do Cliente

2.7.1. Delivery

2.7.1.1. Cartas escritas à mão

2.7.1.1.1. Felicitações em datas comemorativas

2.7.1.1.2. Brindes aos aniversariantes

2.7.1.2. Embalagens personalizadas

2.7.1.3. Cordialidade e compromisso

2.7.2. Atendimento

2.7.2.1. Cordialidade

2.7.2.2. Gerar proximidade

2.7.2.2.1. Enviando áudios

2.7.2.2.2. Mensagem padrão para todos seguidores do Instagram

2.7.2.3. Rapidez e prontidão

2.7.3. Conhecimento do público

2.7.3.1. Análise da planilha de clientes

2.7.3.2. Percepção pessoal

2.7.3.3. Questionários de satisfação periódicos

2.8. Facebook

2.8.1. Criar uma página

2.8.1.1. Vincular com o Instagram

2.8.1.2. Atualizar todas as informações

2.8.1.3. Divulgar para a lista de transmissão

2.9. Gestão de Pessoas

2.10. Marketing

3. Gestão de Estoque

3.1. Abordar conceitos

3.1.1. O que comprar

3.1.2. Quando comprar

3.1.3. Como armazenar

3.1.4. Quanto comprar

3.2. Dicas Importanets

3.2.1. Evitar personal shopping

3.2.2. Dar outras oções ao cliente

3.2.3. Conhecer o volume médio dos produtos

3.2.4. Promoções quando o estoque ta alto

3.2.5. Aumentar o estoque em datas comemorativas

3.3. Ajustes na planilha

3.3.1. Aba de estoque

4. Financeiro

4.1. Análise da planilha de fluxo de caixa

4.2. Ajustes pontuais

4.3. Precificação