ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS

1. PROCESO ADMINISTRATIVO

2. OBJETIVOS • Grado de excelencia que desea alcanzar en su desempeño, guía que permite orientador en la toma de decisiones de la organización y son aprobados por niveles altos de la administración que componen la organización.

3. PLAN DE ACCION • Para alcanzar un objetivo es parte esencial del objetivo mismo. Este plan satisface tres funciones principales que son: a) Describe la forma como puede medirse la calidad del trabajo b) Establece un presupuesto del tiempo y otros recursos y c) Se utiliza para supervisar el progreso hacia el objetivo final.

4. RETROALIMENTACIÓN • Los resultados de la revisión y la evaluación del rendimiento retroalimentan el proceso en curso y contribuye a la determinación de los cambios apropiados en los objetivos. • Gran parte de este tipo de retroalimentación procede del gerente. En cuanto al subalterno le satisface necesidades psicológicas muy importantes de reconocimiento.

5. BENEFICIOS • Efectividad en cuanto hacer bien las cosas cumplimiento de los objetivos • Comunicaciones más eficientes en niveles altos, medios y bajos • Mejora mecanismo para la planeación racional que haga énfasis en los puntos claves, • Método racional para la evaluación y la forma de recompensar a los que contribuyen al éxito, basándose en el rendimiento.

6. PROCESO ADMINISTRATIVO O. • El trabajo administrativo requiere establecer metas y objetivos claves, con prioridades y medidas de rendimiento. • Supervisor y subordinado trabajando para un objetivo en común, sabiendo cual es el objetivo, identifican y priorizan las actividades para lograr tener los resultados deseados. • El supervisor utiliza medidas como guías para manejar la unidad y evaluar las contribuciones de cada uno de los subordinados. • Mejoramiento: es la efectividad de la organización y de los individuos. • Según John W. H: Sistema dinámico que integra la necesidad de una organización para alcanzar sus metas en cuanto a la rentabilidad, crecimiento y desarrollo de la empresa y su personal. • La aplicación del proceso administrativo permite integrar todos aquellos programas que han utilizado con éxito en la organización con la finalidad de mejoramiento de la A.P.O.

7. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA • Proceso administrativo inicia con la planificación, la cual consiste en predeterminar el curso a seguir y poniendo plazos. • Evaluación del desempeño organización: en la que obtiene las debilidades y fortalezas de dicha empresa. • Evaluación del medio externo: estrategias a tomar en cuanto a la demanda en el mercado como factores políticos, económicos, tecnológicos, etc. Competencia que nos lleva a conocer la participación de los competidores y las necesidades e insatisfacciones de los clientes. Esta evaluación nos sirve para determinar primero los segmentos del mercado a enfocar. • Evaluación de las expectativas de los interesados de la empresa, nos servirá para definir la misión y visión para estar atentos a los cambios y oportunidades que presenta el mercado para lograr el crecimiento de la empresa.