CARTAS

1. UTILIZACION DE LA CARTA

1.1. Regular o aclarar una situacion

1.2. Dar respuesta a una comunicacion recibida

1.3. Solicitar o remitir informacion, documentos u objetos

1.4. Felicitar, invitar o convocar

1.5. Hacer llamados de atencion

1.6. Confirmar eventos ocurridos o pendientes

2. Utilizar los formatos normalizados en los manuales de cada organizacion

3. CARACTERISTICAS DE REDACCION Y PRESENTACION

3.1. Tratar un solo tema por comunicacion

3.2. Redactar en forma clara, precisa, concreta y concisa

3.3. Usar tratamiento respetuoso y cortes

3.4. Emplear estilo gramatical natural, sencillo y continuo

3.5. Distribuir el texto de acuerdo con su extension

3.6. Redactar en primera persona del plural y usar el tratamiento de usted en singular o plural

4. CLASES DE CARTAS U OFICIOS

4.1. Organizacionales:

4.1.1. Se producen en el desarrollo de las actividades

4.2. Oficiales

4.2.1. Se producen en las oficinas publicas y organizaciones del estado

4.3. Personales

4.3.1. Se producen entre quienes se conocen, se debe utilizar lenguaje informal.