14 principios de Henry Fayol
作者:Ivy M. Clara Lone
1. SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A LOS GENERALES Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.
2. DIVISIÓN DEL TRABAJO :Especialización de tareas y personas para aumentar la eficiencia.
3. DISCIPLINA Jefes : energía y justicia en ordenes sanciones, normas claras y justas. Subordinados: obediencia y respeto por normas.
4. UNIDAD DE MANDO Cada empleado debe recibir ordenes de un solo jefe.
5. UNIDAD DE DIRECCIÓN Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.
6. ORDEN Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Orden material y humano.
7. CENTRALIZACIÓN Concentración de la autoridad en la cúpula de la organización
8. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Autoridad: derecho a dar ordenes y esperar obediencia.Responsabilidad: deber de rendir cuentas
9. EQUIPO La armonía y la unión de personas es vital para la organización.
10. REMUNERACIÓN DEL PERSONAL Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización.
11. ESTABILIDAD DEL PERSONAL Debe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo.
12. INICIATIVA Capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito.
13. EQUIDAD Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal.
14. CADENA ESCALAR Línea de autoridad que va del escalón mas alto al más bajo. Puede saltearse si es imprescindible y existe autorización.