1. Estimule Relacionamentos
2. Mude o Ambiente
3. Dance com o Sistema
3.1. Dançar com o sistema diz respeito a liderar e seguir. É um ciclo contínuo de planejar uma direção, dar um passo, sentir o resultado e avaliar o sucesso. É uma combinação de antecipação, adaptação e exploração.
3.2. PDCA
3.2.1. Planejar
3.2.1.1. Eu não acredito que as pessoas não gostam de mudanças. Entretanto, eu estou disposto a acreditar que o que pessoas não gostam é da sua sugestão de mudança, porque não estão convencidas que devem mudar com você.
3.2.1.2. Qual é sua meta?
3.2.1.2.1. Antes de qualquer coisa, para fazer as pessoas se mexerem, nós precisamos de uma meta. É vital deixar claro o que você quer realizar .
3.2.1.2.2. Pode ser descrito junto uma visão e um ponto de chegada em que as pessoas vão querer acreditar.
3.2.1.3. Onde está indo bem?
3.2.1.3.1. Quando já se sabe aonde se quer chegar, a melhor forma de começar é encontrar um exemplo de algum lugar em que as coisas estejam indo bem e, então, copiar os bons comportamentos
3.2.1.3.2. Em muitas iniciativas de mudanças, você não precisa começar do zero. Você apenas precisa procurar por coisas que já estão funcionando bem e, então começar por elas.
3.2.1.3.3. Não foque, excessivamente, no resultado final, foque nos primeiros comportamentos. Não em todos elas, mas naqueles vitais que poderão fazer a diferença
3.2.2. Executar
3.2.2.1. Quais são os passos cruciais?
3.2.2.1.1. Para fazer com que as pessoas se mexam, comece com pequenos passos. Não basta, simplesmente, mostrar a visão geral para eles; é também necessário apresentar metas de curto prazo que sejam claras e realistas
3.2.2.2. Quando e por onde você começa?
3.2.2.2.1. A hora e local podem ser muito importantes para algumas iniciativas de mudanças. Escolha, cuidadosamente, o momento e local certos para começar
3.2.3. Verificar
3.2.3.1. Quando você cutuca o sistema com ideias, precisa verificar e compreender como o sistema responde
3.2.3.2. Como você obtém feedback?
3.2.3.2.1. Como um agende de mudanças, você tentará muitas coisas diferentes. Você precisará validar o que funciona e livrar-se daquilo que não funciona.
3.2.3.2.2. Você precisa de feedbacks rápidos
3.2.3.2.3. Você precisa achar pessoas de opniões valiosas
3.2.3.3. Como você mede os resultados
3.2.4. Agir