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Marketing e Vendas 作者: Mind Map: Marketing e Vendas

1. Neuromarketing aplicado em Vendas

1.1. Cérebro Trino

1.1.1. Alguns estudos de Neuromarketing acreditam que temos 3 Cérebro

1.1.1.1. Veja

1.1.1.2. Quando nós tomamos decisões, avaliamos o valor entre as escolhas possíveis, usando processos cognitivos e emocionais.

1.1.1.3. Quando decisões são complexas ou conflitantes, temos maior dificuldade de tomar decisões...

1.1.1.3.1. Aí entram os marcadores somáticos, que ajudam na tomada de decisão

1.1.1.3.2. Eles são associações entre estímulos de recompensa que induzem um estado afetivo / fisiológico associado

1.1.1.3.3. Associar emoções positivas, sensação de conforto, de segurança e de estabilidade influenciam positivamente a decisão dos clientes!

1.2. Níveis de Consciencia

1.2.1. Qual é a motivação que leva o consumidor a efetuar uma compra?

1.2.1.1. Pirâmide de Maslow

1.2.1.1.1. Hierarquia de Necessidades

1.3. Gatilhos Mentais

1.3.1. O que são? Quais são?

1.3.2. MATERIAL EXTRA

1.3.2.1. 6 Gatilhos para Usar

1.3.2.1.1. Reciprocidade

1.3.2.1.2. Escassez

1.3.2.1.3. Autoridade

1.3.2.1.4. Medo

1.3.2.1.5. Prova Social

1.3.2.1.6. Emoção