1. Собственники бизнеса
1.1. Что хочет клиент
1.1.1. Увеличит продажи
1.1.2. Расти и массштабироваться
1.1.3. Уйти от операционки
1.1.4. Увеличить обороты
1.1.5. Снизить расходы
1.1.6. Устранить хаос в компании
1.1.7. повысить конкурентоспособность
1.1.8. Делегировать свои задачи
1.1.9. набирать классных профессионалов
1.1.10. Меньше работать больше получать
1.2. Как он это хочет
1.2.1. Быстро
1.2.2. С минимальным бюджетом
1.2.3. Без сложностей
1.2.4. Не тратя своё время
1.2.5. Гарантированно
1.2.6. Под четким руководством от А до Я
1.2.7. с гарантией результата
1.2.8. Уверенно
1.3. Что для него важно
1.3.1. Безопасность бизнеса
1.3.2. Компетентность эксперта
1.3.3. Доверие к эксперту
1.3.4. Гарантии
1.3.5. Индивидуальный подход
1.3.6. Возврат инвестиций
1.3.7. Готовый результат / Работа под ключ
1.4. Какие страхи и возражения
1.4.1. Знания пригодяться только для удаленки, как только закончится пандемия всё вернётся к старому
1.4.2. Недоверие к обучению онлайн
1.4.3. Считает свою ситуацию/бизнес уникальным и не уверен что найдет ответ
1.4.4. Дорого в текущей финансовой ситуации
1.4.5. Доверяет только МБА и подобным учебным организациям
1.4.6. Бизнесу невозможно научить
1.4.7. многое пробовал, не верит, что поможет
1.4.8. боится выйти из текущих задач, чтобы выделить время на обучение
2. Наемные руководители, ТОП менеджмент
2.1. Что хочет клиент
2.1.1. Увеличит свой доход
2.1.2. Сплоченную команду сотрудников
2.1.3. Выполнять поставленные планы
2.1.4. Снизить текучку кадров
2.1.5. Управлять компетентными специалистами
2.1.6. Научиться работать с удаленными сотрудниками
2.1.7. повысить эффективность и вовлеченность сотрудников
2.1.8. карьерный рост
2.1.9. более высокую з/п
2.1.10. повысить свою ценность как сотрудника
2.2. Как он это хочет
2.2.1. Быстро
2.2.2. Без расходов
2.2.3. Просто и понятно
2.2.4. Системно/Автоматизированно
2.2.5. Прозрачно
2.2.6. Эффективно
2.3. Что для него важно
2.3.1. Личный рост
2.3.2. Доверие к эксперту
2.3.3. Ценность знаний, возможность их применения в будущем
2.3.4. Диплом?
2.3.5. Гаранированный результат
2.3.6. Гибкий график обучения?
2.3.7. Прикладной инструментарий
2.4. Какие страхи и возражения
2.4.1. Собственник / Директор не поддержит обучение
2.4.2. Недоверие к обучению онлайн
2.4.3. Дорого в текущей финансовой ситуации
2.4.4. Доверяет только МБА и подобным учебным организациям
2.4.5. нехватка времени из-за текущих задач
2.4.6. в компании есть обучение, самостоятельно только бесплатно