1. Mezcla de la Mercadotecnia
1.1. Segmentación por producto
1.1.1. Suele ser utilizada más comúnmente
1.1.2. Ofrece productos similares o distintos a través de marcas diferentes, denominadas "segundas marcas"
1.2. Segmentación por precio
1.2.1. Se ofrece un precio diferente para un mismo servicio
1.2.2. A pesar de ser el mismo servicio, se ofrecen distintos beneficios conforme a los precios
1.3. Segmentación por distribución
1.3.1. Distribuidores Exclusivos
1.3.1.1. Trata de dar mayor prestigio al producto
1.3.1.2. Dirigido a segmentos de mercado más elitistas o de mayor poder adquisitivo
1.3.2. Otros canales de distribución
1.3.2.1. Dirigidos a segmentos de mercado con menor poder adquisitivo
1.4. Segmentación por promoción
1.4.1. Se implementan campañas de publicidad en medios masivos
1.4.2. Penetración en audiencias o segmentos de mercado distintos
2. Segmentación de Mercado
2.1. Beneficios
2.1.1. Identifica oportunidades de negocio existentes
2.1.2. Contribuye a entender prioridades
2.1.3. Facilita el análisis de la competencia
2.1.4. Facilita el ajuste de las ofertas de productos o servicios
2.2. Diseños
2.2.1. Segmentación
2.2.1.1. Trata de explicar uno o más comportamientos en función de las características que definen al grupo identificado
2.2.2. Tipología
2.2.2.1. La formación de grupos se basa en la homogeneidad o similitud interna de los individuos que lo componen, pero sin referencia a los comportamientos a explicar
2.3. Métodos
2.3.1. Segmentación "A Priori"
2.3.1.1. Utiliza criterios de segmentación previamente establecidos
2.3.1.1.1. Sus técnicas estadísticas tratan de describir las características y comportamientos de los segmentos
2.3.2. Segmentación Optima
2.3.2.1. Detecta los segmentos que más se diferencian por sus necesidades y comportamientos
2.3.2.1.1. Utiliza técnicas estadísticas multivariables, las cuales ofrecen una mejor explicación posible del comportamiento analizado
2.4. Tipos de Estratégia
2.4.1. No Diferenciada
2.4.1.1. Ignora la existencia de distintos segmentos de mercado
2.4.1.1.1. Una sola estrategia dirigida a todos los segmentos
2.4.1.1.2. Presenta ventajas de costo
2.4.1.1.3. No satisface las necesidades de todos los consumidores
2.4.2. Diferenciada
2.4.2.1. Consiste en ofrecer productos adaptados a las necesidades de cada segmento meta
2.4.2.1.1. Puede incrementar la demanda total del mercado
2.4.2.1.2. Costo elevado
2.4.2.1.3. Satisface de mejor manera las necesidades de cada segmento
2.4.3. Concentrada
2.4.3.1. No trata de abarcar todo el mercado, se concentra sobre uno o pocos segmentos
2.4.3.1.1. Se concentra en uno o pocos segmentos
2.4.3.1.2. Alto riesgo de debilitamiento de demanda
2.5. Criterios
2.5.1. Mercados de Consumo
2.5.1.1. Criterios Generales
2.5.1.1.1. Objetivos
2.5.1.1.2. Subjetivos
2.5.2. Mercados Industriales
2.5.2.1. Criterios
2.5.2.1.1. Características de la organización del comprador
2.5.2.1.2. Características del centro de compra
2.5.2.1.3. Características del producto
2.5.2.1.4. Características de la organización del vendedor
2.5.3. Criterios Específicos
2.5.3.1. Objetivos
2.5.3.1.1. Estructura de consumo (grande, mediano, etc.)
2.5.3.1.2. Uso del producto
2.5.3.1.3. Fidelidad/Lealtad a la marca/empresa
2.5.3.1.4. Tipo de Compra: primera o recompra
2.5.3.1.5. Situaciones de Compra
2.5.3.1.6. Lugar de Compra
2.5.3.2. Subjetivos
2.5.3.2.1. Ventaja/beneficio buscado
2.5.3.2.2. Actitudes
2.5.3.2.3. Percepciones
2.5.3.2.4. Preferencias
3. Marketing Holístico
3.1. Filosofía de marketing que considera a la empresa y a todas sus partes como una sola entidad
3.1.1. Compuesto por
3.1.1.1. Marketing Interno
3.1.1.1.1. Busca que todos los miembros de la organización adopten los principios de marketing adecuados
3.1.1.2. Marketing Integrado
3.1.1.2.1. Trata de garantizar que los clientes y socios comerciales tengan la misma experiencia y percepción de la compañía
3.1.1.3. Marketing de Relaciones
3.1.1.3.1. Utilizada para crear relaciones solidas y duraderas, entre la compañía, el entorno y los consumidores
3.1.1.4. Marketing Social
3.1.1.4.1. Se basa en implementar iniciativas de marketing apoyadas en prácticas comerciales éticamente sólidas