Digitale Kommunikation
作者：Paul Rauch
1. Tele Call
1.1. Inhalte kreieren
1.1.1. Abstimmung mit Medizin
1.1.2. Gesprächsleitfaden
1.1.3. Mit Mehrwert
2. e-CME Tools / Medical Education
2.1. Webinar
2.2. Webcast
2.3. e-Learning Online
2.4. Agentur
2.5. Ressourcen bereitstellen
2.6. Inhalte mit Medizin abstimmen
2.6.1. KOLM
2.7. Scientific Learning
2.8. Digital Study Presentation
3. e-Newsletter
3.1. Don´t call it "Newsletter"
3.2. Individualisiert
3.3. Fachspezifisch
3.4. Mit Mehrwert
4. Multichannel Marketing
4.1. Verknüpfung der digitalen Kommunikation
4.1.1. CRM Dashboard
4.1.2. Abstimmung und Planung der Massnahmen
4.1.2.1. Redaktionsplan
4.1.3. Multichannel Management
4.2. Bewerbung der Kanäle
4.2.1. Verknüpfung
4.2.2. Maximierung der Kontakte
4.2.3. Optimierung Informationsfluss
4.3. Evaluierung der Massnahmen
4.3.1. Erstellung von KPIs
4.3.2. Befragung Kunden
5. Storytelling
5.1. Explain it
5.2. Patient Stories
5.3. Analoga und Beispiele
6. Webinare/Webcasts
6.1. Zentral gesteuert
6.1.1. Schulungen Intern
6.2. AD gesteuert
6.2.1. Schulungen AD
6.3. Agentursuche
6.4. Ressourcen bereitstellen
6.5. Mehrwert kreieren
6.6. Inhalte mit Medizin abstimmen
6.6.1. KOLM
7. e-Detail
7.1. Agentur?
7.2. Inhalte mit Medizin abstimmen und erarbeiten
7.2.1. Gesprächsleitfaden erstellen
7.2.2. KOLM
7.3. Training AD
7.4. Implementierung als fester Bestandteil der Kommunikation
8. Webseiten und Partnerseiten
8.1. Eigene Webseiten: Benutzerfreundlich, aktuell, attraktiv
8.2. Partnerseiten: Coliquio, Esanum, ....
8.3. Facebook
8.4. You-Tube
9. Podcasts
9.1. Inhalte erstellen
9.2. Planung und Redaktion der Inhalte
9.3. Abstimmung der Themen mit Medizin
9.3.1. KOLM