Desenvolvimento prático de habilidades gerenciais
作者:Bruno Melo El Hadi
1. Ferramentas para gerir o estresse
1.1. Sintomas psicológicos, físicos e comportamentais
1.2. Causa
1.3. Tupo Eutress
1.4. Tipo Destress
1.5. Gerenciar o tempo
1.6. Traf
2. Conflito e negociação
2.1. Conflito
2.1.1. Tipo emocional
2.1.2. Tipo disfuncional
2.1.3. Técnicas para resolução
2.1.4. Diagnosticar o conflito
2.1.5. Colaboração
2.1.6. Abordagem
2.1.7. Intrapessoal
2.1.8. Intergrupal
2.1.9. Interpessoal
2.2. Negociação
2.2.1. Influencias intraorganizacional
2.2.2. Estagio definição de regra
2.2.3. Estagio definição de regra
2.2.4. Estrategia
2.2.5. Avaliação da situação
2.2.6. Influencia do dilema do negociador
2.2.7. Interativa
2.2.8. Distributiva
3. Self awareness
3.1. Dominância Racional
3.2. Janela de Joharl
3.3. Pratica dominância
3.4. Dominância analítica
4. Formação de equipes
4.1. Independência
4.2. Teste
4.3. Organização
4.4. Produzir e avaliar
4.5. Características de cada equipe
4.6. Líder/Tarefa
4.7. Time x Equipe
4.8. Construção
5. Tomada de decisão
5.1. Tipos de decisão
5.1.1. Racional
5.1.2. Intuitiva
5.1.3. Racional limitada
5.1.4. Demarcada
5.1.5. Pressuposto
5.2. Condições
5.2.1. Objetiva
5.2.2. Probabilidade
5.2.3. Riscos
5.2.4. Subjetiva
5.3. Estilos
5.3.1. Analítica
5.3.2. Comportamental
5.3.3. Conceitual
5.3.4. Diretivo