GESTION DE CALIDAD TOTAL EN EDUCACION

1. CONCEPTO

1.1. Tecnologia

1.1.1. Organizacion escolar

1.2. Conjunto

1.2.1. Valores

1.2.1.1. Humanos

1.2.1.2. Culturales

1.2.1.3. Organizativos

1.3. Sistema

1.3.1. Integral

1.3.1.1. Gestion

1.3.2. Dinamico

1.3.2.1. Gestion

1.4. Satisfaccion

1.4.1. Necesidades

1.4.1.1. Clientes internos

1.4.1.2. Clientes externos

2. COMPONENTES

2.1. Satisfaccion

2.1.1. Estudiantes

2.1.2. Personal institucional

2.2. Recursos

2.2.1. Creatividad

2.2.2. Humanos

2.2.3. Materiales

2.3. Producto educativo

2.4. Variables

2.4.1. Dependientes

2.5. Metodologia

2.6. Liderazgo educativo

2.6.1. Predictores

3. PROCEDIMIENTOS

3.1. Plan

3.1.1. Planificar

3.2. Do

3.2.1. Ejecutar

3.3. Check

3.3.1. Controlar

3.4. Act

3.4.1. Evaluar

4. Nuevo nodo

5. ORIGENES

5.1. Japón

5.1.1. Just in time

5.2. Estados Unidos

5.2.1. E W Deming

5.2.1.1. Company Wide Quality Control

5.2.1.1.1. Participacion trabajadores

5.2.2. Asociaciones

5.2.2.1. NPAC

5.2.2.2. NACQ

5.3. Europa

5.3.1. E F Q M

5.3.1.1. Satisfaccion cliente

5.4. España

5.4.1. Planes anuales de mejora

6. IMPLICACIONES

6.1. Autonomia

6.1.1. Decisiones

6.2. Evaluadores

6.2.1. Externos

6.3. Desarrollo

6.3.1. Descentralizado

6.3.1.1. Curriculum