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ADMINISTRACION 作者: Mind Map: ADMINISTRACION

1. EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION

1.1. 1.ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

1.1.1. FREDERICK W. TAYLOR

1.1.1.1. 1. Usar el método científico 2. Colaboración motiva de patrono – obrero

1.1.1.2. 1. Estudio de trabajo 2. Motivación personal

1.1.1.3. Su aportación a la escuela de administración científica fue llevar métodos productivos en el estudio de trabajo, así mismo como: analizar tiempo y movimiento dentro del mismo, también como estudio de trabajo aplico adiestramiento para la mejora del desempeño.

1.1.1.4. Como motivación del personal dejo tarifa diferencial.

1.1.2. HENRY GANTT

1.1.2.1. 1. Motivación del personal 2. Estudio del trabajo.

1.1.2.2. 1. Remuneración a capataces-obreros 2. Tareas bien definidas 3. Uso de métodos gráficos

1.1.2.3. Su aportación a la escuela de administración científica fue aplicación de la psicología de los obreros. así mismo como la aplicación de graficas como la grafica de barras conocida como grafica de Gantt, de igual manera una de sus aportaciones fue el esquema de incentivos.

1.1.3. ESPOSOS GILBRETH

1.1.3.1. 1. El desarrollo humano del trabajador 2. Estudio de fatiga y movimiento.

1.1.3.2. Su aportación a la escuela de administración científica fue la mayor preocupación hacia el bienestar del trabajador, como el rediseño de herramientas y colocación de piezas de comodidad como asientos para los trabajadores.

1.2. 2.ESCUELA CLASICA

1.2.1. HENRY FAYOL

1.2.1.1. Se presenta como el personaje que estudio a los gerentes y sus funciones, para así tener una buena administración dentro de ella.

1.2.1.2. Su aportación a la escuela clásica fue identificar las cinco funciones que los gerentes tienen que desempeñar en una empresa.

1.2.1.3. 1. Planear. 2. Organizar. 3. Dirigir. 4. Coordinar. 5. Controlar.

1.2.1.4. Otra de sus aportaciones a la escuela clásica fue dividir seis grupos de funciones de una empresa. Las cuales son:

1.2.1.5. 1. Funciones técnicas. 2. Funciones comerciales. 3. Funciones financieras. 4. Funciones de seguridad. 5. Funciones contables. 6. Funciones administrativas.

1.2.1.6. De igual manera Fayol establecido 14 principios administrativos para una empresa: 1. División de trabajo. 2. Autoridad. 3. Disciplina. 4. Unidad de mando. 5. Unidad de dirección. 6. Subordinación. 7. Remuneración. 8. Centralización. 9. Jerarquía. 10. Orden. 11. Equidad. 12. Estabilidad. 13. Iniciativa. 14. Espíritu de grupo.

2. Es el campo de conocimiento humanos, que se ocupa del estudio de la administración en general. también se le puede llamar como un proceso de dirección de una empresa

3. EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION

3.1. 3.ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS O DEL COMPORTAMIENTO HUMANO.

3.1.1. ELTON MAYO

3.1.1.1. 1. El factor de la iluminación no disminuye ni aumenta productividad. 2. Dos grupos en salones separados. 3. Se dieron cuenta que los factores psicológicos afectan más que los físicos.

3.1.1.2. Su aportación a la escuela de relaciones humanas o del comportamiento humano fue, la importancia de los aspectos psicológicos. de igual manera la importancia de la comunicación, y la importancia de los grupos informales.

3.1.2. CHESTER BARNARD

3.1.2.1. 1. Autoridad. 2. Incentivos.

3.1.2.2. Su aportación a la escuela de las relaciones humanas o del comportamiento humano fue la interacción humana que surge de la necesidad de cada uno, de superar cada uno sus limitaciones. de igual manera Chester dice que los seres humanos no actúan aisladamente sino por interacciones de seres humano. Otro de sus aportaciones fue: 1. Las limitaciones de los eres humanos los compelen a asociarse y a formar grupos sociales. 2. Estableció que la organización es una empresa en la que cooperan individuos que trabajan en forma de grupos. 3. Ambiente social.

3.1.3. DOUGLAS MC GREGOR

3.1.3.1. Su aportación a la escuela de las relaciones humanas o del comportamiento humano fue: la teoría X , teoría , es decir las dos maneras excluyentes de percibir el comportamiento humano, adoptados por los gerentes para, motivar a los empleados y obtener una alta productividad dentro de la empresa.

3.2. 4.MODELO CUANTITATIVO

3.2.1. WILLIAN OUCHI

3.2.1.1. William buscaba crear una nueva cultura empresarial en la cual la gente encuentre un buen ambiente laboral y ambiente integral.

3.2.1.2. Su aportación al modelo cuantitativo fue la teoría z , donde se desglosa los valores de ella que son: 1. Confianza. 2. Sutileza. 3. Intimidad. La cual también definió 3 tipos de empresas 1. A empresas americanas. 2. J empresas japonesas. 3. C empresas que tendrán nueva cultura.

3.2.1.3. William pretende entender al trabajador como ser integral que no puede separar su vida personal y laboral También considerar estos uno de los mayores recursos para tener una buena productividad. 1. Capacitación a los trabajadores. 2. Educación para el personal. 3. Compite calidad y no precio de venta. 4. Aumentar el trabajo en equipo.

3.2.2. JOSEPH JURAN

3.2.2.1. Su aportación a modelo cuantitativo es : 1. Su definición de la calidad como educación al uso. 2. El concepto de autocontrol y la secuencia universal del mejoramiento. 3. Resolución de problemas. 4. Trilogía de la calidad.

3.2.2.2. También uno de sus aportes es: 1. Planificación. 2. Control. 3. Mejora.