马上开始. 它是免费的哦
注册 使用您的电邮地址
KHÁCH SẠN 作者: Mind Map: KHÁCH SẠN

1. Khái niệm

1.1. Dưới góc độ nhu cầu con người

1.1.1. Du lịch là hiện tượng

1.1.2. Du lịch là hoạt động

1.2. Dưới góc độ ngành kinh tế

1.2.1. Điều kiện

1.2.1.1. Đào tạo chính quy

1.2.1.2. Thu nhập ổn định

1.2.1.3. Thỏa mãn nhu cầu XH

1.3. Dưới góc độ tổng hợp

1.3.1. Khách du lịch

1.3.2. Các DN

1.3.3. Chính quyền sở tại

1.3.4. Dân cư địa phương

2. Phân loại khách sạn

2.1. theo vị trí địa lý

2.1.1. khách sạn thành phố

2.1.2. khách sạn nghỉ dưỡng

2.1.3. khách sạn ven đô

2.1.4. khách sạn ven đường

2.2. theo hình thức sở hữu và quản lý

2.2.1. khách sạn chuỗi

2.3. theo quy mô khách sạn

2.3.1. theo quy mô lớn

2.3.2. theo quy mô nhỏ

2.4. theo mức dộ cung cấp dịch vụ

2.4.1. khách sạn cung cấp dịch vụ đầy đủ

2.4.2. khách sạn cao cấp sang trọng

2.4.3. khách sạn bình dân

2.4.4. khách sạn dịch vụ trung bình

3. xếp hạng khách sạn

3.1. tiêu chuẩn xếp hạng

3.1.1. yêu cầu về kiến trúc

3.1.2. yêu cầu về trang thiết bị và dịch vụ

3.1.3. yêu cầu về cán bộ công nhân viên

3.1.4. yêu cầu về dịch vụ và các mặt hàng phục vụ

3.2. phân theo sao

3.3. phân theo chữ latinh

3.4. phân theo tập đoàn khách sạn

4. Các bộ phận cấu thành

4.1. Vận chuyển du lịch

4.1.1. Hàng không

4.1.2. Đường bộ

4.1.3. Đường sắt

4.1.4. Đường thủy

4.2. Lưu trú

4.2.1. Khách sạn

4.2.2. Biệt thự du lịch

4.2.3. Căn hộ du lịch

4.2.4. Tàu thủy lưu trú

4.2.5. Nhà nghỉ

4.2.6. Nhà ở có phòng cho khách

4.2.7. Bãi cắm trại

4.2.8. Các cơ sở lưu trú

4.3. Giải trí

4.3.1. Lễ hội

4.3.2. Nhà hát

4.3.3. Hội chợ

4.3.4. Hoạt động văn hóa, công trình kiến trúc

4.4. Ăn uống

4.4.1. nhà hàng

4.4.2. buffet

4.4.3. snack

4.4.4. bar

4.4.5. coffe shop

4.5. lữ hành và các hoạt động trung gian

4.5.1. đại lý du lịch

4.5.2. công ty lữ hành

5. Đặc điểm

5.1. cơ sở vật chất kỹ thuật

5.1.1. đa dạng về giá trị chủng loại chất lượng số lượng

5.1.2. có quan hệ mật thiết với tài nguyên du lịch

5.1.3. đòi hỏi yêu cầu về bố trí, thẩm mỹ

5.2. sản phẩm

5.2.1. sản phẩm hàng hóa

5.2.2. sản phẩm dịch vụ

5.3. tổ chức lao động

5.3.1. nhóm chức năng

5.3.2. nhóm nghiệp vụ