Улучшение качества менеджмента
作者:Sergey Trushkin
1. Инструменты управления
1.1. Сервис менеджмент
1.2. Проектный менеджмент
1.3. Трехуровневый бюджет
1.4. Информационные роботы
1.5. Инвестиционный цикл
1.6. QFD, Хосин канри
1.7. Результат-Вклад- предпосылки
1.8. Объем-направление-качество
1.9. MindMap
1.10. Шесть мыслящих шляп
1.11. Трансакционный аналил Р.Берна
1.12. Типизация Юнга (MBTI)
2. Тенденции
2.1. Ускорение
2.2. Специализация, разукрупнение
2.3. Собственные деньги компании
3. Причины
3.1. Органиченное внимание 7+-2
3.2. Рациональный эгоизм
3.3. Чужие рецепты не работают
3.4. Нормальное распределение
3.5. Распределение Парето
3.6. Пирамида познания
3.7. Недеяние правителя мира
4. Знания менеджера
4.1. Стратегия
4.2. Пирамиды управления
4.3. Эффективность менеджера
4.4. Векторы управления
4.5. Измерения и концентрация
4.6. Целеполагание
4.7. Событийный менеджмент
4.8. Импульсный менеджмент
4.9. Типы капитала и модели компании
4.10. Лидерство
4.11. Развитие и эксплуатация
4.12. Закон Эшби
4.13. Жизненный цикл
4.14. Групповая динамика
4.15. Управление изменениями