新入社員教育 ＩＳＯ９００１ 事業を取り巻く環境の変化への対応

1. 何故品質マネジメントシステムが必要なのか

2. ＩＳＯ９００１認証制度マーク

2.1. ISO

2.2. JIS

2.2.1. JAB

2.2.1.1. 認証制度

3. ISO9001の取り組み

3.1. 体制・責任

4. ＩＳＯ９００１に適合することの重要性、利点

4.1. 会社の基準

4.2. 最低限のルール

4.2.1. 規定：判断基準

4.2.2. 記録：証拠

4.3. 品質への考え方の確認

4.3.1. サクセスストーリー

5. ＩＳＯ９００１に適合するための役割・責任

5.1. 組織の機能と役割分担

5.2. ひとりでは会社は機能しない

5.3. ひとり一人の役割、役割分担

6. ISO9001の品質活動

6.1. 事業を取り巻く環境の変化への対応

6.2. 自社の製品・サービスの全社的活動として一体化

6.3. 方向性を一致させる

6.4. どこの部署でも品質への取り組み方が一致している必要

7. ISO9001を活用した「儲かるための仕組み、機能」の理解

7.1. 儲かるには

7.2. 売上アップ

7.3. コスト削減

7.4. パフォーマンス

7.5. お客様指向の製品・サービス

8. 自己紹介：アイソバーコンサルタント代表　村山イッセイ