Gestión de calidad en el campo educativo
作者：Delia Sofia Soto
1. Rutas de atención integral: se constituye en un marco de referencia que permite definir y desarrollar concretamente los contenidos temáticos,
1.1. Atención universal
1.1.1. Garantizar la atención básica
1.2. Atención especializada
1.2.1. Responden a situaciones especificas de vulneración o riesgo a las que se encuentran expuestas las niños y niñas.
1.3. Atencion diferencial
1.3.1. Reconocimiento de las particularidades socioculturales y la diversidad de los procesos del desarrollo infantil.
2. Líneas de atención integral
2.1. La gestión territorial
2.2. La calidad de las atenciones
2.3. El seguimiento y la evaluación de la política
2.4. La movilización social como el reto de generar transformaciones culturales
2.5. La generación de conocimiento como la orientación de esfuerzos para propiciar construcciones de sentido actuales,
3. Procura que todos los procesos se lleven a cabo, logrando satisfacer las necesidades de los educandos, de los padres y la sociedad en general.
3.1. a través del Proyecto Educativo Institucional
4. Estándares educativos
4.1. Concretar ambientes idóneos para los diferentes niveles educativos
4.2. Definir procesos que deben implementar en instituciones educativas para alcanzar un funcionamiento óptimo
4.3. Determinar logros o desempeños por cumplir por parte de directivos, educadores y estudiantes de una institución educativa.
5. Talento humano
5.1. Planeadores, diseñadores, tomadores de decisiones
5.1.1. La intencionalidad de los procesos educativos
5.1.2. La articulación, continuidad y recurrencia de los procesos educativos
5.1.3. Un modelo pedagógico que favorece la reflexión sobre las prácticas de los participantes
5.2. Equipos técnicos de las instituciones y entidades
5.3. Seguimiento, evaluación y supervisión
5.4. Equipos de atención directa o que operan los programas y servicios
5.5. Equipos de entidades que apoyan la implementación de las políticas de primera infancia.
6. Propósitos en la cualificación del talento humano
6.1. Comprensión por parte de los diferentes actores, de los niños y las niñas como sujetos de derechos, participes en su propio proceso de aprendizaje
6.2. El reconocimiento del papel de las interacciones entre adultos, niñas y niños en la promoción del desarrollo infantil
6.3. La comprensión de la diversidad
6.4. El reconocimiento de que las prácticas de gestión y de atención a la primera infancia se constituyen de manera dinámica, son cambiantes en el tiempo y deben fortalecerse de manera permanente
6.5. El desarrollo de capacidades orientadas a la construcción de ambientes seguros que potencien el desarrollo d
6.6. El conocimiento de las políticas públicas y los horizontes construidos en el país para promover el desarrollo de la primera infancia
6.7. El desarrollo de habilidades que favorezcan la gestión de cooperación necesaria para trabajar desde la integralidad y la dinamización de escenarios de mutua escucha entre los distintos sectores y actores involucrados
7. Principios pedagógicos
7.1. Principio de flexibilidad
7.1.1. Deben contextualizarse en las particularidades de los participantes y sus necesidades de aprendizaje
7.2. Principio de autonomía
7.2.1. La capacidad de reflexionar sobre sus acciones y construirse como sujetos de cambio que permanentemente buscan aprender de sí mismos, de las niñas y de los niños.
7.3. Principio de constructividad
7.3.1. los actores involucrados en el proceso siempre poseen unos saberes y experiencias de los cuales se debe partir para propiciar los cambios esperados en las interacciones y formas de gestión de la política pública, y de la atención a las niñas y los niños
8. Normas ISO 9000: 2000
8.1. Organización enfocada al cliente
8.1.1. En este caso, enfocada a los estudiantes en cuanto a sus necesidades y expectativas, debe estar balanceada con las expectativas de los docentes, administrativos, directivos y docentes