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営業 作者: Mind Map: 営業

1. 営業の心構え

1.1. 聞くに徹する、褒め、共感、ビジョンの否定しない(承認)、相手の発言を疑う、この人にどれだけgiveできるかを考える

1.2. たとえ話は必ず相手が経験したもの

2. 私にとって営業とは?

2.1. 悩みや願望を聞き出してそのギャップを埋める問題解決

3. お金が欲しい/副業したい/変わりたいというニーズを逸らしてはいけない

3.1. 頼れる人あねご

4. マインドが整った状態とは?

4.1. 金額聞いてもやりたい!

4.2. まきさんについていきたい、こんなこと言ってくれる人周りにいない

4.3. これで理想の暮らしを手に入れられる

4.3.1. ベネフィット

4.3.1.1. 楽しい、幸せな日々!どんな気持ちになれるか?

4.4. 人脈が広がる!

4.5. これで現状変えられるんだ!

4.6. いまからでも早くやりたい!

5. マインドが整っていない状態とは?

5.1. 高額を支払う不安

5.2. 今じゃなくてもいいんじゃない?

5.3. 挑戦するより現状維持のがいい

5.4. やったところで何が叶うのか?

6. ブリッジ

6.1. ラポ電

6.1.1. 48時間の法則

7. ラポ電

7.1. アイスブレイク

7.1.1. じゃあその先に何をしたいとかあるのか?

7.1.2. 繋がったきっかけを聞く 深堀しない

7.1.2.1. 前置き

7.1.2.1.1. いくつか質問させていただきたいのですが

7.1.2.2. お金が欲しい

7.1.2.3. 仕事辞めたい

7.1.2.4. 時間が欲しい

7.1.2.5. 軽い情報収集

7.2. 自己ブランディング ①聞く姿勢を作らせる ⇒この人すごいな ②相手の話を聞きたいなら自己開示(どこ住みですか?とか何の話?になる ③ビジョンを最短で聞き出す(アイスブレイクでビジョンを聞き出す)

7.2.1. 今

7.2.1.1. ①(外面ブランディング) お菓子の製造販売事業(企業相手のみ) 副業や自分自身で稼げるようになりたい、本業をさらに発展させたい、自立したい、やりたいこと叶える人生にしたいという方へのコンサル事業 名古屋栄にバー オーダーメイドスーツ

7.2.1.1.1. これって自分自身が主軸になって全て叶えている訳ではなく、 自分の周りにいる人たちがいちオーナーであり、一事業主としてどんどん事業を展開してやりたいことを叶えているんですよ

7.2.2. 未来

7.2.2.1. 100人100事業

7.2.2.1.1. ワンピースって読んだことありますか? あれの面白いところって一つの海賊団ルフィをはじめ、麦わらの海賊団みんなそれぞれ違う夢を持っているのに、一つの船に乗って、時には協力して、時には本気でぶつかり合いながらも、みんなリスク背負って航海をする。 そこが面白い。そういう人生を歩みたい 今の一般企業だとみんな一般乗組員。=ただのyesマンになってほしくない。それが嫌。 こういう麦わらの海賊団のような人生を歩んでいきたいからこそ、周りも各々が自分自身の人生の主人公になってもらって事業を進めている たった一度の人生だから後悔しない生き方をするために 現実逃避をせず自分自身と向き合っている人が周りにいるし、もっとこの輪が拡大させていきたいからこそ今日あなたと話をしている。

7.2.2.1.2. ○○さんは今できないって愚痴っている話と、じゃあこのやりたいことに向かってどうしようかと話すこと、どっちの方がわくわくします?

7.2.2.1.3. 子供の時ってたくさんあれやりたいとかこれやりたいっていう夢ありませんでしたか?

7.2.2.2. 夢がなぜ大事なのか?

7.2.2.2.1. 旅行の話

7.2.2.3. 夢も旅先を定めることが必要。そこのお話を聞いてからご提案させていただきます

7.3. 目的: ①信頼構築 ②本アポの日程切り ③情報収集 ④本アポへのわくわく スタンス:自信の声、声の抑揚、明るい声

7.4. アポの日程切り

7.5. 動画を送る

7.5.1. チーズはどこへ消えた https://youtu.be/wn9xelq7bLg

7.5.1.1. 「変わらなければ破滅する」

7.5.1.1.1. 現状維持は衰退の始まり

7.5.1.2. 「それを楽しむことができるとわかれば人は進路を変える」

7.5.1.2.1. チーズを探す旅を恐怖やいやいやにするのか、 楽しい旅にするのかはすべては自分の考え方次第

7.5.2. 以前に失敗した人

7.5.2.1. キンコン西野の動画

7.5.2.1.1. 誰にでも11時台はある

7.5.3. まこなりの偉人の名言集 https://youtu.be/YJNhbzBkeyA

7.5.3.1. 動画の興味付け

7.5.3.1.1. ○○さんの思う成功者ってどんなひとですか?その人ってみんなと同じことやっていると思いますか?

7.5.3.2. 大事なことはたいていめんどくさい

7.5.3.2.1. お金を得るってことは大変なこと。○○さんのお仕事でもそうではないですか?簡単に稼げるものはない

7.5.3.3. 誰かの人生を生きて、自分の人生を無駄にしてはいけない

7.5.3.3.1. それでこそ親や彼氏彼女、友達って本当のアドバイスってどうなの?

7.5.3.3.2. 私はこれを見て思ったのが会社に敷かれたレールはどうなのか?60歳まで働いて、退職金いくらもらえるかだいたいわかって、 その後の暮らしがどうなるか、先輩や上司たちをみればわかりますよね? 彼らが自分の理想の暮らしをしているのであれば、言うこと聞くけど、果たしてどうなのか?

7.5.3.4. 自己投資が最高の投資先

7.5.3.4.1. 自分が頑張れば頑張っただけ確実にリターンがくる

7.5.3.5. 頑張ったらそれがさわやかだ

7.5.3.5.1. それはやり切った人が言えること

7.5.3.6. 私には夢がある

7.5.3.6.1. 夢のバトン

7.5.3.7. 成功者はこうして実績を残しているけれど、彼らだってたった一人で成し遂げられたわけではない

7.5.3.7.1. 一緒に組み立てていこうね

8. 本アポ

8.1. 1.アイスブレイク 相手の緊張を溶かす 相手のニーズを引き出す 商材説明が刺さるような 稼ぐ理由を超明確に

8.1.1. ①ビジョンを聞く ビジョンの下掘り =過去や現状から自覚を持たせる どうしてその大学や仕事を選んだのか? なんでそれをやりたいのか?

8.1.1.1. 1つの夢に対してやりたいことが出てきたら、それをしっかりと掘っていく 横に広げない(連想ゲームはNG、みかんならみかん) 話を線で繋げていく

8.1.1.2. なぜ?どうして?きっかけは?(なぜなぜ分析) ⇒いい夢持ってますね!褒め共感からのなぜなぜ?

8.1.1.2.1. 具体的にどうしていきたいのか? いつからそれを考えてたのか? 何で5年後なのか? なんでそれを叶えたいのか?

8.1.1.3. 相手の口から言わせる

8.1.1.4. 問題決めつけて 勝手に解決しようはNG

8.1.1.4.1. お金マインドに共感によりすぎNG⇒物はお金で買えるけど、人のつながりはお金では買えない

8.1.1.4.2. 軽いネタから重いネタになっていく(ド直球にいかない)

8.1.2. ②動画の感想 どういうところに響いたのか?どうして響いたのか?

8.1.2.1. ここから人格形成の下掘り 人格形成なぜこういう人になったのか?

8.1.2.2. 自分の現状に響いているはず

8.1.2.3. マインドセット

8.1.2.4. 成功者も一人でやってきたかっていうとそうではない、周りに支えられてやってきた

8.1.2.4.1. 成功者でも一人で夢叶えられた人はいないから 一緒に叶えていこう!

8.1.3. 信頼構築 この人に相談しよう、この人の言うことであれば!

8.1.3.1. 家族、彼氏彼女

8.1.3.1.1. 内を秘めた内面的な情報を知っている=質の高い情報収集

8.1.3.2. 信頼構築をするには質の高い情報収集 (量より質)

8.1.3.2.1. クライアントさんって

8.1.3.2.2. オウム返し

8.1.3.2.3. 聞くに徹する 断定的に話さないこと!⇒NGその仕事つらいですよね 8:2

8.1.3.2.4. 褒めつつ共感する

8.2. 3.マイストーリー=自己開示 (ビジョンの下掘の中で交えていく)

8.2.1. 副業きっかけ

8.2.1.1. 株から始めた(理由、なんとなく親が株持っているから、休みの日にバイトしている同僚の顔、疲弊している) これ以前に何か副業とかやっていたり調べたりしたことありますか?

8.2.1.2. 私も資産運用や副業の波に乗っからないと! 周りに誰も教えてくれる人がいなかったので、 トータル貯金で300万くらいお金の勉強に使った (貯金はなにも生まない⇒金融セミナー行ってない人に金利の話する)

8.2.1.2.1. だけど収入1円も上がってなかった

8.2.1.2.2. 他でビジネスやっている人たちへの比較 インスタとかで勧誘受けたことありますか??

8.2.1.3. 貯金の概念

8.2.1.3.1. 親と時代が違う

8.2.1.4. きっかけになった方との出会い 不動産、保険、海外の積み立て携わっている実業家さん 結局お金持ちのなり方やお金持ちの発想がわからなかったからこそ この人の考え方を真似しよう、この距離をどう埋めるか やりたいと思ったことを自分で叶えられる人生にしたいって思って 理想と無知過ぎる現実のギャップ、これにちゃんと向き合って、コツコツと取り組んだ

8.2.1.4.1. 借り入れの話

8.2.1.4.2. 固定概念外して徹底的に調べたら、怖いこと全然なかった。

8.2.1.4.3. ローンの概念 =未来の時間を買う

8.2.1.4.4. 目的が決まっているローンはみんな平気で組む(車、ブライダル、エステ、家) それらが5年後何を生むのか?それでお金を生み出すことができるのか?

8.2.1.4.5. このころには収入アップしたい、収入アップさせたお金をここに使うんだ、自己投資って絶対に必要っていうのは明確にしていたので そもそも消費者金融で借りるのに抵抗なかった

8.2.2. リンク クライアントが共感して感動してもらう

8.2.2.1. 自己紹介 誰にでもあるマイナスヒストリー

8.2.2.1.1. 過去(仕事の話になったら)

8.2.2.1.2. 先輩たちや同僚を見てたら将来に悲観してしまった 周りの先輩や同僚の愚痴を聞いていたら、たいていお金の問題。おこずかいないとか遊ぶお金もない あれやりたい、親孝行したい、という割には口ばかり 憧れている人だったり、こうなりたいっていう人もいなかったから、刺激も足らなかった

8.2.2.1.3. 5人の法則

8.2.2.1.4. 未来

8.2.2.2. 布石打ち

8.2.2.2.1. POINT

8.2.2.2.2. 内容

8.2.3. 最高のブランディングとは

8.2.3.1. 現実逃避をせず、人生を攻めに攻めてる今の自分になれたのは こんな考え方、スキル、人脈、ノウハウがあったからだ!と 現状の相手の現状に合わせてはっきり伝えること 自己成長を止めないために

8.3. 4.ビジョンの上掘り 決意を持たせる ⇒周りにこんな話できる人いますか?ほとんどの方がへーとかっていう反応じゃないですか?それってみんな現実逃避をしている。 ルフィが頑張りたいなぁととか言ってないですよね?

8.3.1. わくわく

8.3.1.1. POINT

8.3.1.1.1. 寄り添い =一緒に叶えていきましょう =私の考えや人脈使って

8.3.1.1.2. 考え方ブランディング

8.3.1.2. 不安をワクワクを変える

8.3.1.2.1. クライアントさんのマイナス思考をポジティブに変えていく

8.3.1.3. 声のトーンを上げていく テンション上げていく イメージあやかさん

8.3.2. この人の一番のこの夢叶えにいく!!はどこなのか?

8.3.2.1. 何をする?が一番わくわくする

8.3.2.2. 相手が相手の基準でビジョンを立てているのでそれを膨らませる

8.3.3. 長期→中期→短期 今ほしいものとかではなく その本当に叶えたいものの長期⇒中期⇒短期 (NOTもの)一本の道にしていく その引き出したビジョンに対して果たして50万、100万払うくらいのワクワクする夢なのか?

8.3.3.1. 期日金額、できるだけ明確に!

8.3.3.1.1. なんでやりたいことを叶えていない人が多いのか

8.3.3.2. 相手が具体的に想像ができ、わくわくするぐらい

8.3.3.3. 親孝行他者への貢献は自己満足 一緒にググって値段を調べていく

8.3.3.4. これ叶えたらどうですか? 本当はいつやりたいの?本当は今すぐじゃないのか? 人生設計を共に構築しようよ⇒それを叶えていきましょうよ!

8.3.3.5. その夢を叶えるのに何が足りないと思いますか?

8.3.3.6. その夢に対して具体的に今何ができるのか??

8.3.4. マイナスとプラスの差が金額を生む

8.3.5. 布石を全部打ち終わったか?

8.4. 5.商材説明

8.4.1. 商材説明スタート

8.4.1.1. 興味ありますか?→まだお時間ありますか?

8.4.1.1.1. ○○さんてお話していて決断できる人だと思っていますが もしも今からのお話を聞いて少しでもやりたいと思ってもらったら、今日この場でお返事いただけますか?

8.4.1.2. タイムマネジメント

8.4.1.2.1. 時間がないの布石打ち

8.4.1.3. お金を稼いだりするのももちろん大事だが、お金を何に使うか、だったり、生み出したお金をどう守るか でも世の中、稼ぎ方が溢れすぎてしまっている。 でも大事なのは幸せな人生をご自身で選択して歩んでいけるようになること。お金だけでは豊かにならない、関わる人、であったり、私だったり。 一人では何か判断するときに、どうしても一方からでしか見れなくなる、そんなときに是非なんでも相談していただけたら。

8.4.1.4. ベネフィットの意識

8.4.1.4.1. 賞品サービスを受け取ったあとの恩恵

8.4.2. 1.物販

8.4.2.1. 興味づけ

8.4.2.1.1. 仕掛けている側、仕掛けられている側 0→1から生み出すものが必要だよ

8.4.2.1.2. 生活スタイルを見たときに、何がいいかというと物販

8.4.2.1.3. 物販がなぜ最強なのか?

8.4.2.1.4. TKMへの興味付け どういう楽しさがあるのか? 絶対になくならない(為替も物販も)生涯生きる サポート 楽しそう!やりたい!

8.4.2.1.5. 仕入するのに何が重要だと思いますか?

8.4.2.1.6. 大抵仕入ってお金かかってきますよね? それが仕入れ値0円で仕入れられるって言ったらどう思うか?

8.4.2.1.7. さすがにすべてを仕入0円でやるのは無理ですよね?

8.4.2.1.8. その先にハイブランドを仕入れられるルートもある

8.4.2.1.9. 最終的に仕入じゃなくても、自分の日用品もこの仕入れルートをしようすればいい。そしたら自分の生活費も浮く

8.4.2.2. それでも仕入れるお金がない!!ってなったときに、さて、○○さんどうしますか? ○○さん、現金がないってなったとき、ポインド払いしませんか?

8.4.2.2.1. ポイ活

8.4.2.3. じゃあ今後ご自身が一事業主となっていく。自分の会社の勤めている社長が、どれだけお金使っているかわからないって言ったらどう思います? ○○さん先ほど、貯金できない、お金の把握できてないって言ってましたよね?そこも変えていきましょう。 未来、稼いでいる自分が今見たいに消費しまくっているか?違いますよね? そこはこれから一緒に直していきましょう!

8.4.2.3.1. 固定費削減事業

8.4.2.4. 3.学び方 (画面共有して説明)

8.4.2.4.1. e-learnig

8.4.3. 2.BO

8.4.3.1. 物販って本業やりながらだとMAX20万が限度。でも目指すはなぜBOなのか(資本金があるなら別) 動かせるお金っていくらあります?1000万あります?ないですよね?

8.4.3.1.1. FXとの比較

8.4.3.1.2. 株、FX、仮想通貨

8.4.3.2. BOについて

8.4.3.2.1. コインあてゲーム

8.4.3.2.2. 運ではなく投資

8.4.3.2.3. 上か下かを予測するもの

8.4.3.2.4. 取引が5~15分で終わる (FXの相場を見ているので24時間)

8.4.3.2.5. 小額からトレードできる(1000円から) 資金管理がしやすい

8.4.3.2.6. 倍率が決まっている(約2倍)

8.4.3.2.7. 投資の中で唯一勝率が算出できる 目隠ししたら5割

8.4.3.2.8. まずは1000円からトレードする

8.4.3.3. 何を資産運用を選ぶかでお金の増え方というのも変わっていく

8.4.3.3.1. 未来のお金も大事だけど直近のお金も増やしたいですよね?

8.4.4. 3.マーケティング

8.4.4.1. インスタを一緒に見せていく

8.4.4.1.1. 好きなインスタグラマーいますか? 好きなショップのアカウントありますか?

8.4.4.1.2. MLMみたいじゃない?をどう潰していくか?

8.4.5. サポート

8.4.5.1. AIの質問システム

8.4.5.1.1. 24時間いつでもできる

8.4.5.2. 実際に物販やっている人のサポート(10~22時)

8.4.5.3. 私自身のサポートは考え方 突き進んでいくと気づかないうちに目標が逸れてしまうことがある、それを修正するのが私

8.4.5.4. ライザップの例え

8.4.5.4.1. 自分でやろうと思えばやれるのになぜ通うのか?

8.4.5.4.2. 2~3か月でサポート終了

8.4.6. なので私の時間を積極的に奪いに来てください

8.4.6.1. 正直これだけいいサポートがあってやるきあって始めても結果出ずに諦めてしまう人がいる 結局それってお金を私に払って満足して終わりにしてしまう人 ⇒それでは何も変わらない。大事なのは私と関わることでお金に対する考え方、目標への進み方を得ること ⇒積極的に自分から私の時間を奪いに来ないと何もかわらない ⇒人は環境の生き物、常に私と時間共有することで、私の考え方が○○さんにとって当たり前になっていく

8.5. 6.キャッシュフロー(リハッシュ)⇒もう一度思い出させて

8.5.1. 実際の金額と共に、相手の短期、中期、長期のビジョンに照らし合わせて立てていく

8.5.1.1. 相手によりビジョンを明確にさせてワクワクさせる

8.5.1.2. これもキャッチボールしていく

8.5.1.2.1. 一緒に組み立てていく

8.5.1.3. ちゃんと夢までの階段を作っていくのであとは○○さんが走っていくだけ

8.5.1.4. イメージできましたか?

8.6. 7.yes取り

8.6.1. 今色々お話した中で○○さんが先ほど言っていた夢叶えるために、今後どうしていきたいとか、こういう風になりたいとかって改めてありますか?

8.6.2. 曖昧な答えの場合はそこから深堀して相手の口から覚悟を決めさせる

8.6.3. 不安な点がでてきたら、そこをなぜなぜ、布石打ちしなおす

8.7. 8.金額提示

8.7.1. もちろん偽善でもボランティアでやっているわけではないのでお金はかかります

8.7.1.1. 相手に聞く

8.7.1.1.1. ○○さん何で大学通ったんですか?

8.7.1.1.2. 大学って学費いくらでしたか?

8.7.1.1.3. 100万

8.7.1.2. ★マインドセット★ この100万って自己投資。 時間とお金の正しい使い方って話をしましたよね?これをリスクって思っている人は残念な人ですよね? ★車やエステにお金使って、お金増やしている人いますか?5年後それを同じように買ったとしたら何を生み出します? ★高額じゃなくてもじゃなくても今までの人生、いつの間にか気づかないところで色んな所にお金消費してきたじゃないですか? ★今まで通りなんとなく消えていく、そうじゃなくって今回何の話をしているかって言ったら、「収入増やして自分のやりたいことを叶えよう」って話で今から増やしていこうっていう未来の話じゃないですか。 月々1~2万稼げばいいではない、もちろん100万円、200万円、それ以上だし、さっきおっしゃっていた○○という目標のために共に目指していきますよ! さっき伝えたが、確かにこれをコンテンツとして持つことにはなりますが、これだけでは人生何も変わらない。 人生変えていく中で、本当に○○さんのさっきの夢を叶えるためにまずは自分自身にお金と時間をかける自己投資をして、プラスで関わる人も変えていく、そのときに私を十二分に頼ってもらったらいいし ★○○さんもさっき自己投資は大事っていっていたよね。何かを学ぶにも時間とお金がかかるって同意してましたよね ★しかもさっき○○さん、環境も変えたい、関わる人を変えなければって言ってましたよね? じゃあ過去は変えられないから今を変えていこうってさっきいったじゃないですか。周りになりたい人がいないだったりとか、じゃあ改めてそれに対して何が大事かって稼ぎ方を学ぶ、人との関りだったり、さっき○○さんも言ってましたよね。だからこそ、自分自身で関わる人も変えていかなきゃいけない。 今日、今から私が伝えていけることってたくさんあるんですよ!だからこそついてきてくださいね! 相手のビジョンも交えていく さっきあなたこうなりたい、とかこの夢叶いたいっていってましたよね!!(超プラス思考で!)

8.7.1.3. 欲求、願望の夢リストを一緒に作る

8.7.1.4. 金額提示(アンカリング効果) 平均相場、他ライバルの価格(もちろん高い方を提示する) なぜ安くしているのか

8.7.1.4.1. マインドセット

8.7.1.4.2. タイムイズマネー

8.7.1.4.3. 自己投資

8.7.1.5. 自分を売り切れ!!!

8.7.2. しぶられたら…

8.7.2.1. yes if話法マイナス

8.7.2.1.1. そうですね、もう仮に○○さんが始めなかったら今後の人生どうなりますかね?

8.7.2.2. yes if 話法プラス

8.7.2.2.1. そうですね、もし仮に始めたらじゃあ今からの人生どうなりますかね?

8.7.2.3. 気を悪くさせたら申し訳ないですが、検討ってどんなところで検討されてます?

8.7.2.4. タイムマネジメント

8.7.2.4.1. TKMもBOも本業もやるための

8.7.2.5. 動き方

8.8. 9.金策

8.8.1. OKです!とにもかくにもまずは契約書かわします!そのあとお金を頂いて、スタート

8.8.2. 振込でもクレカでも対応できるし 振込と現金半々というのもできるけど クレカのポイント貯まるからクレカで払う人多いです

8.8.2.1. 当日着金させる

8.8.2.2. ないのであれば 借り入れ>クレカ作成>カードの枠上げ

8.8.2.3. クレカ登録だったり、審査通すときは一緒に行う

8.9. 10.契約書

8.9.1. 弁護士さんが定期的に内容を見直している⇒書き方難しい 要約すると、お金のやり取りが発生するから書面で残そうね あとは得たノウハウやスキルを勝手に自分で売らないでねってことですよ

8.9.1.1. サインする場所も一緒に確認していく

8.9.1.2. 送信前にスクショを送ってもらう

8.9.1.2.1. 間違いないかどうかの確認

8.9.2. 会いましょうよ!

8.9.2.1. 夢リストに自分と何がしたいかを入れてもらう

8.10. 11.着金

8.10.1. リンク発行の時も話続ける

8.10.1.1. 相手のビジョンについての追い質問

8.11. 12.導入者とのグループ作成

8.11.1. ちゃんとクライアントさんの既読を確認し、あいさつ文を入れさせる

8.12. 13.翌日の電話の時間切り

8.12.1. 私のときもそうだったけど、お金を大きく動かしたことない時って眠れなくなったりするかもだから、そういう時は夜中でもいいからいつでも連絡してね

8.12.2. 朝いちでLINE入れる 眠れたかなー?

9. アフターフォロー