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FB操作 作者: Mind Map: FB操作

1. KPI

1.1. 粉絲數

1.2. 訂單轉換率 = 成交單數/ click數

2. 目的

2.1. 「國外購物」聚眾

2.2. 實際導購轉換訂單

3. 註:應檢視buyble的市場區隔、ta、服務定位,再看FB的行銷操作是否符合

4. 管道

4.1. 主要

4.1.1. FB page

4.1.1.1. buyble

4.1.1.2. 舊buyble粉絲頁

4.1.1.3. buytheway

4.2. 輔助

4.2.1. ptt

4.2.1.1. intlshopping

4.2.1.2. fashion

4.2.1.3. e-shopping

4.2.2. fashion guide

4.2.3. mobile01

5. 操作內容

5.1. 議題

5.1.1. 關聯議題

5.1.1.1. 目的

5.1.1.1.1. 快速聚眾,並讓他們有"可能被操作的事(國外買)"做理解與認識

5.1.1.2. 頻率

5.1.1.2.1. 2-4 posts/天

5.1.1.3. 內容

5.1.1.3.1. 網友開箱文

5.1.1.3.2. 國外各網站的優缺點

5.1.2. 精準議題

5.1.2.1. 目的

5.1.2.1.1. 以自己要賣的商品資料為主,曝光接下來要轉換的資訊

5.1.2.2. 頻率

5.1.2.2.1. 1 post/天

5.1.2.3. 內容

5.1.2.3.1. 國外網站最新折扣

5.1.2.3.2. 國外買常見問題

5.1.2.4. 可以投「內文廣告」

5.1.3. 轉換議題

5.1.3.1. 目的

5.1.3.1.1. 導購促使訂單成交

5.1.3.2. 頻率

5.1.3.2.1. 1 post/天

5.1.3.3. 內容

5.1.3.3.1. 精選折扣

5.2. 活動

5.2.1. 活化既有粉絲活動

5.2.1.1. 以小獎鼓勵

5.2.1.2. 活動時間短

5.2.2. 擴散增加新粉絲活動

5.2.2.1. 活動時間要長

5.2.2.2. 運用輔助管道散播

5.2.2.3. 可用「好康hot deal」,設計稍微複雜的機制、可避免免洗帳號

5.2.2.4. 同時要配合廣告,才會洗到TA