1.4 Análise situacional

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1.4 Análise situacional 作者: Mind Map: 1.4 Análise situacional

1. Análise situacional

1.1. Ação

1.1.1. Canais de divulgação (Instagram)

1.1.1.1. Feed do Instagram

1.1.1.1.1. Destaques no Story do Instagram

1.2. Público direto da ação

1.2.1. Público Evangélico (podendo abranger outros públicos)

1.2.1.1. Seguidores

1.2.1.1.1. Seguidores e Leads

1.3. Pontos fortes / potencialidades

1.3.1. Produtos Variados. Ex.: Vestuário Masculino e Feminino)

1.3.1.1. O Produto oferecido tende causar interesse aos Clientes.

1.3.1.1.1. Modelos diversificados dos Produtos/Modelos

1.4. Pontos fracos / fragilidades

1.4.1. Postagens sem Criatividade no Feed e Story Deficiência na comunicação institucional e mercadológica) Falta de um Padrão de identidade e imagem

1.4.1.1. Falta de conteúdo informativo tanto na legenda da foto no Feed Conteúdo não corresponde totalmente a marca

1.4.1.1.1. Falta de Organização em seus destaques (Stories)

1.5. Observações

1.5.1. São poucas as informações presentes em suas publicações (Story, Bio, Feed, Reels, Igtv)

1.5.1.1. Falta de interação e engajamento com o seu público; (Ex.:Enquetes, Dúvidas e Perguntas CTA)

1.5.1.1.1. Falta de especificidade

2. Plano de Ação

2.1. Ação

2.1.1. Abordagem

2.1.1.1. Atualização de conteúdo

2.1.1.1.1. Expansão da Marca

2.2. Objetivos

2.2.1. Aprimoramento da Comunicação e Linguagem de maneira mais assertiva com o Público;

2.2.1.1. Engajamento e Alcance de Novos Seguidores

2.2.1.1.1. Aumento do Número de Canais de Comunicação da Loja/Empresa

2.3. Local

2.3.1. Loja Física; Redes Sociais (Tik Tok; Marketplace; Facebook; Instagram) Tráfego Pago Influenciadores digitais SEO (Search Engine Optimization = Otimização para mecanismo de busca) Google meu negócio; Youtube E-mail Marketing

2.3.1.1. Redes Sociais (Facebook, Instagram, WhatsApps)

2.3.1.1.1. E-commerce Modelo Omnichannel (Multicanais)

2.4. Público

2.4.1. Idade-Média 15-42 anos Conversador

2.4.1.1. Público Segmentado (Qualificado) Pessoas que acompanham Os Canais da Marca

2.4.1.1.1. Público Online e Offline

2.5. Detalhamento

2.5.1. Dicas de moda; Sorteios; Conteúdo Dinâmico;

2.5.1.1. Comunicação com o Cliente (Enquetes, Feedback do cliente)

2.5.1.1.1. Conteúdo Publicitário, Anúncios

2.6. Data / Período

2.6.1. Segunda, quarta e sexta às 11h, 14h, 16h e 20h (Feed, Story, Reels, Igtv)

2.6.1.1. 3x na semana Ex.: Segunda, quarta e sexta às 11h, 14h, 16h e 20h

2.6.1.1.1. Segunda, quarta e sexta às 11h, 14h, 16 e 20h

2.7. Recursos necessários

2.7.1. Celular; Notebook; Modelo(a);

2.7.1.1. Social Media Pessoa responsável pelas Publicações e Atendimento nas plataformas digitais; (Gestor de mídias Sociais)

2.7.1.1.1. Gestor de Tráfego