SIGNALEREN
作者:Mick Amato
1. Observeren
1.1. Situatie
1.2. Problematieken
2. Bewustwording
2.1. Van zichzelf
2.2. Van de situatie
3. Zelfreflectie
3.1. Critisch naar zich zelf zijn
4. Vermoeden
4.1. Eigen vermoeden checken bij collega's
4.2. Doorvragen bij klienten
5. Band Creeren
5.1. Met klienten
5.2. Met organizaties
5.3. Met politieke wereld
6. Voorbereiding
6.1. Weten met welke istantie mee te maken gaat hebben
7. Luisteren
7.1. Behoeften van clienten
8. Rapporteren
8.1. Eigen conclusie's trekken
8.2. Situatie en conclusie's doornemen met collega's
8.3. Conclusie's bespreken met bestuurorganen
9. Actief & Passief
9.1. Toevallig sommige signalen vaten
9.2. Bewuat opzoek naar signalen gaan
10. Handelen
10.1. behoefsten van burgers laten horen in publieke debatten
10.2. Critisch kijken naar vaste patronen van de maatschappij.
11. Analyseren
11.1. Situatie analyseren voor het handelen