Tipos de clientes
作者:Daniel Alejandro Pastás Osorio
1. Frecuencia de compra
1.1. Frecuente
1.2. Regular
1.3. Ocasional
2. Volumen de compra
2.1. Alto
2.2. Promedio
2.3. Bajo
3. Satisfacción
3.1. Complacidos
3.2. Satisfechos
3.3. Indiferentes
3.4. Insatisfechos
4. Comportamiento
4.1. Actuales
4.2. Potenciales
5. Actitud
5.1. Activos
5.2. Inactivos
6. Influencia
6.1. Influyentes
6.2. Regular
6.3. Familiar