1. INFRASTRUCTURELE VOORWAARDEN
1.1. HR
1.1.1. College 2 | Artikel Kase | Org kampt met kennisdelingsproblemen | Inzet HR als oplossing | Rechtstreeks werkt niet wel via sociaal kapitaal!
1.1.2. College 3 | Hu & Randel | Invloed van HR (extrinsieke incentives) op tacit knowledge het grootst | Tacitknowledge als mediator --> grootste invloed op team innovatie
1.1.3. College 8 | DOL kennisdimensie | Mate waarin geleerde lessen organisatorisch worden verankerd en gedeeld
1.1.4. College 8 | DOL personeelsdimensie | Mate waarin een org adequaat met haar personeel omgaat
1.1.5. College 9 | Hofstede | Mismatch management controlsystemen op productieprocessen
1.2. TECHNO
1.2.1. College 7 | Schein | Gevangenis als infrastructurele voorwaarde t.a.v. gedwongen overreding
1.2.2. College 8 | DOL kennisdimensie | Mate waarin geleerde lessen organisatorisch worden verankerd en gedeeld
1.2.3. College 9 | Hofstede | Mismatch management controlsystemen op productieprocessen
1.3. ARBEIDSDELING | ORG STRUCTUUR
1.3.1. College 8 | DOL structuurdimensie | Mate waarin binnen orgs verantwoordelijkheden zijn gedecentraliseerd
2. KENNISPROCESSEN
2.1. KENNISDELING
2.1.1. College 2 | Conduit model | Verloop kennisdeling | 2 rollen; iemand weet iets & iemand wilt iets weten
2.1.2. College 2 | Artikel Kase | Kennisdeling afhankelijke variabel
2.1.3. College 3 | Hu & Handel | Tacit knowledge sharing leidt tot betere team innovatie
2.1.4. College 3 | Nonaka | Creatiemodel maar met deling als belangrijke bouwsteen
2.2. KENNISBEHOUD
2.2.1. College 4 | Parise | 3 key network roles voor behoud | Central connector/Broker/Peripheral player
2.3. KENNISTOEPASSING
2.4. KENNISCREATIE
2.4.1. College 3 | Nonaka | Creatie als organisatorisch proces | 4 manieren waarop kennis kan worden gecombineerd en overgedragen
2.4.1.1. --> Geen model v creativiteit --> niet hoe wij als individuen tot nieuwe inzichten komen
3. LEERPROCESSEN
3.1. VIER TRADITIES
3.1.1. College 6 | Easterby-Smith & Lyles | Organizational learning / The learning organization / Organizational knowledge / Knowledge management
3.2. HANDELINGSTHEORIE
3.2.1. College 6 | Situation-Action strategy&assumption-Consequences<--Governing variables
3.3. ARGYRIS & SCHON
3.3.1. College 6 | Processen die gaan over het heroverwegen v.d. doelen | Kennis over de consequentie-->gewenst/ongewenst
3.3.1.1. Gaat altijd over DRK | NL; kennis die betrekking heeft over de consequenties --> wenselijk/onwenselijk | Processen die gaan over het realiseren van de doelen
3.4. SINGLE LOOP LEREN | 1E ORDE
3.4.1. College 6 | 1 loop terugkijken naar de aannames v.d. assumptie | Kijken naar zaken die makkelijk te veranderen zijn in de handelingstheorie
3.5. DOUBLE LOOP LEREN | 2E ORDE
3.5.1. College 6 | Meerdere keren iets niet bereikt? | Is dit wel iets voor mij? | Breder trekken dan alleen de norm/doel aanpassen
3.5.1.1. ! Wel gek, want doel aanpassen is toch DLL? --> mailen!
3.6. DEUTRO LEREN | 3E ORDE
3.6.1. College 6 | Je inschatting van SLL/DLL wordt beter door het te doen
3.6.1.1. Deze nog extra terug kijken!
3.6.2. Dubbele binding | Pathalogisch deutero-lerend | Dubbele binding alleen van toepassing wanneer alle 4 de elementen aanwezig zijn
3.6.2.1. .
3.7. ADDAPTIEF & GENERATIEF LEREN
3.7.1. College 8 | Senge | Synoniem voor SLL & DLL?
4. SOCIALE VOORWAARDEN
4.1. SOCIAAL KAPITAAL
4.1.1. College 2 | Drie dimensies | Structureel/Relationeel/Cognitief | Bridging/Bonding
4.1.1.1. ! Niet hetzelfde als sociale condities zie slides !
4.1.1.2. College 3 | Wenger | Community of practice | sociale leertheorie? | Welke condities aan de sociale kant hebben invloed op KLO | Alternatieve manier om de sociale condities voor KLO te te begrijpen
4.1.2. College 3 | Hu & Randel | Invloed van sociaal kapitaal (3 dimensies) op impliciete/expliciete kennis
4.2. BA's
4.2.1. College 3 | Nonaka | Context v.d. 4 manieren | Hierin komen sociale voorwaarden in voor | Hier en nu context voor KLO
4.3. LEERKLIMAAT
4.3.1. Leerklimaat I
4.3.1.1. College 6 | Ardon&Wassink | Fouten buiten beeld te houden | Belangrijkste onderdeel v.h. model van A&S
4.3.2. Leerklimaat II
4.3.2.1. College 6 | Geheel open en bloot | Ruige openheid
4.4. GEDWONGEN OVERREDING
4.4.1. College 7 | Schein | leren wanneer alleen overleven groter is dan leerangst
4.4.2. College 7 | Pavlov | Indoctrinatie
4.5. DOL
4.5.1. College 8 cultuurdimensie | Mate waarin het leerklimaat van een org open staat voor fouten | Fouten komen op tafel
5. DOELRELEVANTE KENNIS
5.1. College 4 | Hansen | Strategie voor het managent van kennis | Twee soorten --> DRK | Codification/Personalization | Genereren van DRK | Welke is voor mijn org van belang?
5.1.1. Deze uitzoeken en snappen irt DRK
5.2. LERENDE OVERHEID
5.2.1. College 9 | Sabel | Principaal-agent probleem | Gemeente als principaal kan niet louter opdracht geven aan de agent (uitvoeringsorgs) | Doelen werken beperkend in deze vorm
5.2.1.1. Mate waarin de doelen helder/meetbaar zijn van grote invloed of er geleerd kan worden