1. RE-INGENIERÍA
1.1. FECHA
1.1.1. 1994
1.2. AUTORES
1.2.1. Morris y Brandon.
1.3. CARACTERIZACIÓN
1.3.1. ORIGEN
1.3.1.1. Surge cuando varias empresas dieron un vuelco radical en sus negocios por medio del re diseño de sus procesos.
1.3.2. ÉNFASIS
1.3.2.1. Es el replanteamiento fundamental y el re diseño de los procesos en las empresas para lograr mejoras sustanciales en medidas de rendimiento.
1.3.3. PRINCIPIOS
1.3.3.1. 1. Equipos de trabajo responsables. 2. La retroalimentación. 3. Flexibilidad a la hora de llevar a cabo el plan.
1.3.4. APLICABILIDAD
1.3.4.1. Se aplica en los siguientes casos: 1. Cuando el rendimiento de la organización está por detrás de la competencia. 2. Cuando la organización está en crisis. 3. Cuando las condiciones del mercado cambian.
2. BEMCHMARKING
2.1. FECHA
2.1.1. 1989
2.2. AUTOR
2.2.1. Bob Camp
2.3. CARACTERIZACIÓN
2.3.1. ORIGEN
2.3.1.1. Nace en EE.UU a partir de los años 60, gracias a la influencia de calidad Malcolm Baldridge y de organizaciones relacionadas con la gestión de la calidad y de benchmarking.
2.3.2. ÉNFASIS
2.3.2.1. Es el proceso de crear, recopilar, comparar y analizar indicadores claves que permitan medir el rendimiento
2.3.3. PRINCIPIO
2.3.3.1. Es el proceso de crear, recopilar, comparar y analizar indicadores claves que permitan medir el rendimiento
2.3.4. APLICABILIDAD
2.3.4.1. Es usado cuando la empresa quiere analizar procesos específicos de otra empresa.
3. OUTSOURCING
3.1. FECHA
3.1.1. 1980
3.2. AUTOR
3.2.1. Ronald Coase
3.3. CARACTERIZACIÓN
3.3.1. ORIGEN
3.3.1.1. Surge en los mercados de E.E.U.U. y Europa, especialmente en el Reino Unido.
3.3.2. ÉNFASIS
3.3.2.1. Supone una relación entre empresa y proveedor, que busca el máximo de cohesión y confianza.
3.3.3. PRINCIPIOS
3.3.3.1. 1. Garantizar los tiempos de respuesta. 2. Responder los requerimientos. 3. Asegurar el resultado de la operación.
3.3.4. APLICABILIDAD
3.3.4.1. Consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del negocio.
4. EMPOWERMENT
4.1. FECHA
4.1.1. 2004
4.2. AUTOR
4.2.1. Vazquez, R.C
4.3. CARACTERIZACIÓN
4.3.1. ORIGEN
4.3.1.1. Nace a finales de los años 70, en la búsqueda de una redistribución de recursos, así como una mayor participación de las personas en los contextos.
4.3.2. ÉNFASIS
4.3.2.1. Tiene el objetivo de motivar a los empleados para aumentar su confianza y compromiso hacia la organización.
4.3.3. PRINCIPIOS
4.3.3.1. Son dos los principios que la definen: 1. Autoridad. 2. Responsabilidad.
4.3.4. APLICABILIDAD
4.3.4.1. Hace referencia a la delegación de poder y responsabilidad en los trabajadores o equipos.