ADMINISTRAÇÃO GERAL
作者：Mariana Ignácio
1. EFICÁCIA: Grau de realização (atividade fim)
2. EFICIÊNCIA: Melhores resultados utilizando os recursos disponíveis (atividade meio)
3. PLANEJAMENTO: Organização futura; definição dos objetivos, diretrizes, metas e planos a serem executados.
4. ORGANIZAÇÃO: Aloca recursos disponíveis para alnaçar os objetivos.
5. DIREÇÃO: Função interpessoal de direção e liderança.
