1. ATRIBUTO
1.1. Utiliza diferentes estructuras por medio de software para manejar sus controlables
2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
2.1. Ceo
2.2. Gerente general
2.3. Modelos de franquicia
2.3.1. cosultores
2.3.2. Gerentes de departamento
2.3.2.1. Gerente de restaurante
2.3.2.1.1. Gerente de gente
2.3.2.1.2. Gerente de producto
2.3.2.1.3. Gerente de producción
2.3.2.1.4. Gerente de segmentos
2.3.3. Aistente de gerente
3. RETROALIMENTACION
3.1. Encuestas, sugerencias, quejas y de acuerdo a esto se hace un control de calidad
4. CORRIENTES
4.1. De salida: Venta de producto para ser consumi
4.2. De entrada: productos sin procesar y mano de obra.
5. CIBERNETICA
5.1. Se emplean medios digitales en los cuales se tienen en cuenta a todos sus empleados y clientes para crear planes de acción que contribuyan de manera significativa
6. COMPLEJIDAD
6.1. Es un sistema complejo ya que cuenta con una gran cantidad de elementos para llevar a cabo sus objetivos.
7. Subsistemas
7.1. Producción
7.2. Mantenimiento
7.3. Publicidad
7.4. Dirección
8. OBJETIVO
8.1. Ser el lugar y la forma de comer preferidos de sus clientes”, lo que obliga a dirigir esfuerzos y recursos para alcanzar el cien por cien de satisfacción de los consumidores en cada una de sus visitas a los restaurantes.
8.1.1. Busan principalmente siempre
8.1.1.1. La calidad en la comida
8.1.1.2. Excelencia en servicio al cliente
8.1.1.3. Limpieza permanente
8.1.1.4. La mejor relación entre calidad y precio.
9. Sistema
9.1. Es una red de restaurantes de comida rápida alrededor del mundo especializada en la venta de hamburguesas, papas fritas y bebidas efervescentes. Cuenta con su sede principal en Chicago, está presente en 118 países del mundo
9.1.1. Macdonals es un sistema abierto porque intercambia materia, energía e información con el exterior
9.1.2. Es concreto porque es real y físico
9.1.3. En un sistema artificial porque es creado por el ser humano
9.1.4. Es un sistema complejo porque de el hacen parte distintos elementos
10. AMBIENTE
10.1. Abierto
10.1.1. Utilizan varios métodos de control como cronogramas, horarios, control de inventarios, entrada y salida de productos, entre otros.
11. ELEMENTOS
11.1. Objetos con los que cuenta la organización
11.1.1. Provedores
11.1.2. Mobiliario
11.1.3. Maquinas
11.1.4. Materia prima para productos
11.1.5. Personal
11.1.6. Procesos estandarizados para todas sus sedes
11.1.7. Sorftware diseñado a necesidad