Formacion de Actitudes
作者:Carlos Escamilla
1. Actitudes del Consumidor
1.1. Es un comportamiento que impulsa al individuo a comportarse de una manera consistentemente favorable o desfavorable
2. ¿Cómo se aprenden?
2.1. La diferencia entre no tener actitudes definidas o tener algunas es el resultado de un proceso de aprendizaje.
3. Fuentes que Influyen
3.1. Se forman las actitudes en relación con los bienes y servicios, es la experiencia e indirecta que obtiene del consumidor cuando los prueban o los evalúan.
4. Características
4.1. -Se presentan dentro de una situación -Son una predisposición aprendida -Son Constantes
5. Componentes de la Actitud
5.1. 1-. Conación 2-.Afecto 3.-Cognicion
6. Factores Psicológicos
6.1. Motivación - Percepción - Aprendizaje - Actitudes
6.1.1. *Lograr Objetivos *Metas *Inpulso *Aquello