1. Primeiro contato com o lead
1.1. Mensagem
1.1.1. Olá, Eu sou a X! Fico Feliz que tenha entrado em contato conosco 💗 Para que você tenha o melhor atendimento possível, me conte se você já conhece ou já ouviu falar sobre os nossos serviços e se você possui alguma dúvida.
1.2. Mensagem
1.2.1. Por qual procedimento você procura? Por que ainda não o realizou ?
1.3. Mensagem
1.3.1. A ASTA conta com: - Profissionais qualificados, segurança e qualidade nos mínimos detalhes, atendimento personalizado, total higiene e com o melhor custo benefício do mercado
1.4. Mensagem
1.4.1. LISTA COM TODOS OS SERVIÇOS
1.5. Mensagem
1.5.1. Você gostaria de marcar a sua avaliação para darmos inicio ao procedimento? Qual seria o melhor dia e horário para você vir para a nossa Clínica?
2. Observações
2.1. Iremos fazer alguns ajustes visando aumentar a conversão;
2.2. Iremos otimizar o nosso atendimento através da humanização.
2.3. Visando como base nos primeiros atendimentos
2.4. JAMAIS encerrar um contato sem fazer uma pergunta.A pergunta sempre inclina as pessoas a nos responderem e diminui a chance de sermos ignorados.
3. O que fazer depois disso?
3.1. Existem dois cenários;
3.1.1. Ou ele dá continuidade e ocorre o fechamento;
3.1.1.1. Aqui é tranquilo, basta vender
3.1.2. Ou ele para de responder;
3.1.2.1. Aqui, será necessário o follow up
3.2. Follow up
3.2.1. Olá, tudo bem? Vi que provavelmente houve um imprevisto e esqueceu de nos responder. Fica tranquilo, isso acontece 💙
3.2.2. Mas estou passando aqui pra perguntar se está tudo bem, e se restou alguma dúvida?