1. II. MÉTODOS TÉCNICOS
1.1. Es
1.1.1. El estudio del trabajo tiene como objetivo incrementar la productividad sin recurrir a grandes inversiones de capital y sin exigir un mayor esfuerzo a la mano de obra.
1.1.2. El tiempo se divide en
1.1.2.1. Tiempo suplementario
1.1.2.1.1. A = Debido a un mal diseño en el producto.
1.1.2.1.2. B = Debido a que el proceso productivo está mal diseñado.
1.1.2.2. Tiempo improductivo
1.1.2.2.1. C = El trabajador está parado por causas imputables a la dirección.
1.1.2.2.2. D = Por causas imputables al trabajador.
1.1.3. Objetivo
1.1.3.1. Incremento de la productividad
1.1.3.2. Mejora de la calidad de los productos
1.1.3.3. Mejora de los sistemas productivos
1.1.3.4. Mejora de la satisfacción de los trabajadores
1.1.3.5. Seguridad en el trabajo
2. ESTUDIO DE METODOS
2.1. Este estudio trata de eliminar los tiempos suplementarios realizando un examen crítico de los procedimientos utilizados.
2.2. Medicion de Trabajo
2.2.1. Comparar la eficacia y la eficiencia de los métodos de trabajo
2.2.2. Repartir la carga de trabajo
2.2.3. Determinar el número de operaciones
2.2.4. Obtener información para la programación de la producción
2.2.5. Establecer incentivos
2.2.6. Controlar los costes de mano de obra.
3. TECNICAS DE MEDICION DE TRABAJO
3.1. Muestreo del trabajo
3.1.1. Tiempo improductivo
3.2. Tiempos indeterminados
3.2.1. Tiempo por cada tarea a realizar
3.3. Datos tipo
3.3.1. Tiempo por cada tarea repetitiva a realizar
3.4. Estudio de tiempos
3.4.1. Elegir el trabajador que vamos a medir
3.4.2. Comprobar el método de ejecución
3.4.3. Cronometrar cada uno de los elementos del que se descompone la tarea
4. El diseño del trabajo consiste en especificar las actividades de trabajo de un individuo o un grupo en el contexto de una organización. Con el diseño se pretende asignar las funciones en una empresa, pero también deben cumplir los requerimientos personales de los trabajadores.
4.1. DISEÑO DE TRABAJO
5. I. METODOS HUMANOS
5.1. Los métodos humanos tratan de hacer el trabajo más interesante a los empleados reduciendo fundamentalmente el grado de especialización.
6. MODELO DE LAS CARACTERISTICAS DE TRABAJO
6.1. Este modelo plantea como la interacción entre un conjunto de características del puesto y diferencias individuales
6.2. Influyen
6.2.1. Motivación
6.2.2. Satisfacción
6.2.3. Productividad
6.2.4. Tendencias de abandono como el absentismo
7. LAS CINCO DIMENSONES
7.1. Variedad de habilidades
7.1.1. Implica que los trabajadores tengan la oportunidad de utilizar diversas aptitudes y habilidades en su trabajo.
7.2. Identidad de la tarea
7.2.1. Busca que los trabajadores sean responsables de una fase o aspecto específico del trabajo.
7.3. Significado de la tarea
7.3.1. Se refiere a cómo los trabajadores perciben el impacto de su trabajo en otras personas o en la organización en general.
7.4. Autonomía
7.4.1. Se refiere a la libertad que tienen los trabajadores para tomar decisiones y realizar sus tareas de acuerdo con su criterio y conocimiento.
7.5. Retroalimentación
7.5.1. Implica recibir información sobre el desempeño del trabajador y el impacto de su trabajo.
8. TEORIA DE LOS FACTORES DE HERZBERG
8.1. Factores higiénicos o insatisfactorios
8.1.1. Se refieren a las condiciones que rodean al empleado mientras trabaja, incluyendo las condiciones físicas y ambientales del trabajo.
8.2. Factores motivadores o satisfactorios
8.2.1. Son los factores motivacionales que producen efecto duradero de satisfacción y de aumento de productividad en niveles de excelencia.
8.3. Teoría de los sistemas socio- técnicos
8.3.1. El subsistema técnico
8.3.2. El subsistema social