1. Desenvolvimento de produtos
1.1. Pesquisa de oportunidades e tendências
1.1.1. Canvas Model / Market fit / Competitividade
1.1.1.1. Fornecedores
1.1.1.1.1. Produção
2. Marketing
2.1. Conteúdo / Estratégia
2.1.1. Social
2.1.1.1. AIDA
2.1.1.1.1. Funil de vendas: atração, argumentos, desejo, vendas
2.1.1.2. Conteúdo perpétuo de marca
2.1.1.2.1. Mensagem consistente e clara sobre propósito da marca e diferencial da concorrência
2.1.1.3. Marketing de influência
2.1.1.3.1. Creators
2.1.2. Email marketing
2.1.2.1. **CRM**
2.1.2.1.1. Funil de vendas: atração, argumentos, desejo, vendas
2.1.3. Blog
2.1.3.1. SEO
2.1.3.1.1. Funil de vendas: atração, argumentos, desejo, vendas
2.1.3.2. Inbound Marketing
3. Performance
3.1. Vendas
3.1.1. Plataforma
3.1.1.1. Landing Page e UX
3.1.1.1.1. Carrinho e checkout
3.1.2. Produtos
3.1.2.1. **Kpis:** Categoria de produtos, best-sellers, volume de compra, volume de faturamento
3.1.2.1.1. Insight para novos produtos
3.1.3. Lojas físicas
3.1.3.1. **KPIs:** Collact, cashback, review, NPS, recompra, fidelização, evangelização
3.2. Conteúdo
3.2.1. Social
3.2.1.1. **KPIs:** Seguidores, comentários engajamento, compartilhamento, saves, view stories, view time
3.2.2. Email marketing
3.2.2.1. **KPIs:** Taxa de abertura, clicks, vendas, novos inscritos, unsubs
3.2.3. Blog / SEO
3.2.3.1. **KPIs:** Acessos, clicks, backlinks, tempo leitura, scores SEO, compras
3.2.4. Youtube
3.2.4.1. **KPIs:** Sibs, view time, comentários, frequência e consistência
3.2.5. Podcast
3.2.5.1. **KPIs:** Subs, listen time
4. Recursos
4.1. Ferramentas e Tecnologia
4.1.1. **Plataforma Ecommerce:** Shopify
4.1.1.1. **Email Marketing / CRM:** Active Campaign
4.1.1.1.1. **CRM atendimento:** Zendesk
4.2. Humanos
4.2.1. Rafael
4.2.1.1. **Felipe Waltrick:** Gestão CRM
4.2.1.1.1. **Marcola:** Redação publicitária
4.3. Humanos X projetos
4.3.1. **Fotografia:** Diego Cagnato, Vitor e Fiore
4.3.1.1. **Filmmakers:** Hugo e Fiore, Os França, Salted Caramel
4.3.1.1.1. **Ilustração:** Marcela Callado
4.4. Não temos (core)
4.4.1. Creators e influencers social mídia
4.4.1.1. Programador front e backend
4.4.1.1.1. Agência de publicidade
5. Time de growth
5.1. Líder de equipe (metas)
5.1.1. Analista de dados
5.1.2. Programador
5.1.3. Designer
6. Publicidade
6.1. Campanhas
6.1.1. Mídia Off
6.1.1.1. Eventos
6.1.2. Collabs (?)
6.1.2.1. Como amplificar mensagem com colaborações e públicos que tenham sinergia com a marca?
6.1.2.1.1. Fumaçônica, Putz, Baianí, Naveia, Cutterman, Nude, Woodskull, Livraria 2 Pontos, etc
6.1.3. Canais Online (social, email, blog)
6.1.3.1. Conteúdo
6.1.3.2. Venda
6.1.3.3. Relacionamento
7. Performance
7.1. Análise de dados
7.1.1. Insights
7.1.1.1. Hipóteses + ações
7.1.1.1.1. Resultados
7.2. CAC, LTV e Churn
8. Relacionamento
8.1. Pós-venda
8.1.1. NPS
8.1.1.1. Wow
8.1.1.1.1. Recompra