Fluxo de atendimento
作者:Rafaela Maroli
1. Onboarding
1.1. Criação do grupo
1.2. E-mail de boas vindas
1.3. Envio do contrato
1.4. Pagamento de entrada
1.5. Reunião de briefing
2. Desenvolvimento
2.1. Desenvolvimento do projeto
2.2. Criação de mockups
2.3. Montagem da apresentação
3. Aprovação
3.1. Apresentação
3.2. Ajustes
4. Fechamento
4.1. Fechamento de arquivo
4.2. Manual de marca
4.3. Brand pack
5. Pós-venda
5.1. Pesquisa de satisfação
5.2. Carta de serviços