Fluxo de atendimento

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Fluxo de atendimento 作者: Mind Map: Fluxo de atendimento

1. Onboarding

1.1. Criação do grupo

1.2. E-mail de boas vindas

1.3. Envio do contrato

1.4. Pagamento de entrada

1.5. Reunião de briefing

2. Desenvolvimento

2.1. Desenvolvimento do projeto

2.2. Criação de mockups

2.3. Montagem da apresentação

3. Aprovação

3.1. Apresentação

3.2. Ajustes

4. Fechamento

4.1. Fechamento de arquivo

4.2. Manual de marca

4.3. Brand pack

5. Pós-venda

5.1. Pesquisa de satisfação

5.2. Carta de serviços