CDP/DMP
作者:Di N
1. База для рассылок / обзвона /обработки менеджером
2. Altcraft (система омниканальных коммуникаций)
2.1. Вовлеченность в e-mail/sms/мессенджер-рассылки (OpenRate, Conversion Rate)
2.2. частота коммуникаций
3. Аудитория для push-уведомлений на веб-ресурсах ДЛ
4. DWH
4.1. категория LTV/ категория сегментации
4.2. код ОКВЭД/ ОПФ
4.3. роль в перевозке (заказчик или иной)
4.4. частота использования доп.услуг (АД, упаковка)
4.5. характер груза / средние ВГХ
4.6. частота оформления претензий/КАВ
4.7. наличие скидок
4.8. прочее
4.9. ID клиента
5. Сторонние поставщики данных
5.1. любая информация, которая может обогатить профили клиентов ДЛ: тел/email/интересы/ID профилей в соцсетях
6. Покупатели данных (анонимные, из нашей DMP)
7. сквозная аналитика (исходные данные - БД сайта chronicals+таблица с данными СА+Метрика+GA)
7.1. источник перехода на сайт
7.2. устройство пользователя
7.3. наличие ЛК
7.4. целевые действия (переход - расчет стоимости - заказ)
7.5. Yandex/Google client ID
8. Логи КЦ
8.1. Оффлайн лиды (телефоны звонивших, не входящие в пул юзеров сайта)
8.2. Оффлайн клиенты (телефоны заказчиков, не входящих в пул юзеров сайта)
8.3. Темы обращений
8.4. История звонков
9. mail.ru counter + GA4
9.1. Данные по демографии
9.2. Данные по интересам
9.3. myTarget(mail.ru ID)
10. Yandex Maps + Pointer
10.1. История поисков в картах
10.2. Пользователи с дискавери-запросами, которые не стали клиентами
10.3. Региональное местонахождение
11. Аудитория для таргетинга рекламы в сторонних DMP-платформах