1. PROBLEMAS CADENA DE SUMINISTROS
1.1. Adquisición y producción
1.2. Almacenamiento y logística
1.3. Capacitación del personal
2. PROBLEMAS MARKETING INTERNACIONAL
2.1. Obstáculos culturales
2.2. Adaptación de productos
2.3. Regulaciones Locales
2.4. Estrategias de Marketing
3. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN AL PERSONAL
3.1. Necesidades
3.1.1. Falta de calidad en el servicio al cliente, valores y estándares.
3.2. Alcance
3.2.1. Capacitación semestral, de tipo preventiva.
3.3. Objetivo
3.3.1. Capacitar al personal de las nuevas tiendas minoristas en la ejecución y cumplimiento eficiente de funciones y valores organizacionales.
3.4. Estrategias
3.4.1. Capacitación en puestos de trabajo.
3.4.2. Teleconferencias sobre Servicio al Cliente, Psicología y Cultura Organizacional.
3.5. Acciones
3.5.1. Seguridad alimentaria
3.5.2. Servicio al cliente de calidad
3.5.3. Conocer nuestros valores corporativos
3.5.4. Comunicación efectiva
3.5.5. Gestión de emociones
4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA Y ESTRATEGIAS
4.1. Análisis de la competencia
4.1.1. GreenLife Organics
4.1.1.1. FORTALEZAS
4.1.1.1.1. Amplia Gama de Productos
4.1.1.1.2. Canal de Distribución Establecido
4.1.1.1.3. Compromiso con la Sostenibilidad
4.1.1.2. DEBILIDADES
4.1.1.2.1. Precios Más Altos
4.1.1.2.2. Capacidad de Escala Limitada
4.1.2. Foodie Deligths
4.1.2.1. FORTALEZAS
4.1.2.1.1. Experiencia del Cliente
4.1.2.1.2. Innovación y Diversificación
4.1.2.2. DEBILIDADES
4.1.2.2.1. Desafíos Logísticos
4.1.2.2.2. Necesidad de Capacitación del Personal
4.2. ESTRATEGIAS
4.2.1. Programas de fidelización(recetas y asesoramiento nutricional)
4.2.2. Nuevos productos orgánicos y saludables
4.2.3. Presencia en redes sociales (contenido educativo y campañas publicitarias)
4.2.4. Alianzas con influencers, chefs o nutricionistas.
4.2.5. Programas de responsabilidad social (donaciones de alimentos y educacion nutricional)
5. RECOMENDACIONES
5.1. Investigación de Mercado
5.1.1. Estrategias de Marketing
5.2. Colaboración local
5.2.1. Socios que orienten en la adaptación
5.3. Cumplimiento regulatorio
5.4. Pruebas de mercado
5.5. Red de apoyo
5.5.1. Redes empresariales que brinden asesoría