LA TEORIA BUROCRATICA EN LAS ORGANIZACIONES ACTUALES

1. TIPOS DE AUTORIDAD

1.1. TRADICIONAL

1.1.1. Cargo adquirido

1.2. CARISMATICA

1.2.1. Habilidades

1.2.2. Aceptada por los demas

1.3. RACIONAL

1.3.1. Legal

2. CARACTERISTICAS

2.1. Jerarquía

2.2. Racionalidad

2.3. Estandarización

2.4. Competencia tecnica meritocratica

2.5. Especialización y profesionalización

3. DESVENTAJAS

3.1. Exagerado apego a los reglamentos

3.2. Dificultad en la atencion al cliente

3.3. Despersonalización de las relaciones

3.4. Exceso de formalismo y papeleo

3.5. La resistencia al cambio

4. FUNDADOR

4.1. MAX WEBER

5. ESTA REGIDO POR

5.1. Leyes formales

5.2. Reglas

5.3. Normas

5.4. Manuales

6. VENTAJAS

6.1. Precision en el trabajo

6.2. Competitividad

6.3. Disciplina y Orden

6.4. Unidad de dirección

6.5. Eficiencia y productividad

6.6. Rapidez en las decisiones