TEORÍA DE LAS ORGANIZACIÓNES

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TEORÍA DE LAS ORGANIZACIÓNES 作者: Mind Map: TEORÍA DE LAS ORGANIZACIÓNES

1. Teoría de costo de agencia

1.1. Una relación de agencia surge siempre que una persona (el principal) delega la autoridad de toma de decisiones o de control sobre los recursos a otra (el agente)

1.1.1. Se supera usando

1.1.1.1. Mecanismos de gobierno o formas de control que alinean los intereses del principal y del agente para que ambas partes tengan el incentivo de trabajar juntas para maximizar la efectividad de la organización (Eisenhardt, 1989)

1.1.1.1.1. Contratos basados en resultados

1.1.1.1.2. Desarrollo de sistemas de información

1.2. COSTOS DE AGENCIA

1.2.1. De Formalización

1.2.2. De Supervisión

1.2.3. De Garantía

1.2.4. Perdida residual

2. Fronteras de la firma y costos de transacción (Williamson, 1975,1985)

2.1. La gestión empresarial conlleva unos costos que no son recogidos por los precios (COSTOS DE TRANSACCIÓN) tales como

2.1.1. Costo de busqueda del producto

2.1.2. El costo por diferenciar el precio relevante

2.1.3. El costo por negociar los contratos para llevar a cabo transacciones

2.1.4. El costo de garantizar que lo pactado se cumpla

2.2. La naturaleza de las transacciones tiene tres atributos: a) la especificidad de los activos, b) la frecuencia de la transacción y c) la incertidumbre de la transacción.

2.3. La mejor forma de organización es la que minimiza los costos de transacción

3. Teoría estructural

3.1. Relaciones Organizacionales

3.1.1. Grado de confianza variable, por sus relaciones concretas

3.1.1.1. INTERDEPENDENCIA

3.1.1.1.1. Estructura

3.1.1.1.2. Organización

3.1.1.1.3. Ambiente

3.1.1.2. Las relaciones sociales en las instituciones se centran principalmente en la producción de confianza

3.2. La necesidad de visualizar “la organización como una unidad social grande y compleja, en donde interactúan los grupos sociales” que comparten algunos de los objetivos de la organizació

3.3. COMPONENTES

3.3.1. COMUNICACION

3.3.1.1. RELACION + CON EXITO EMPRESARIAL

3.3.2. AUTORIDAD

3.3.2.1. JERARQUIA

3.3.3. ESTRUCTURA DE COMPORTAMIENTO

3.3.3.1. COMPORTAMIENTO DE INDIVIDUOS Y DIVISION DEL TRABAJO--- INFLUENCIA SOBRE EMPLEADOS

3.3.4. ESTRUCTURA DE FORMALIZACION

3.3.4.1. REGLAS Y NORMAS

4. Construcción de redes

4.1. Las organizaciones son sistemas evolutivos que se hacen "grandes y complejas"

4.1.1. Las organizaciones se encuentran en mercados competitivos por lo que siempre están compitiendo por recursos, competir de manera individual y aislada hace más compleja el acceso a dichos recursos, mientras que hacerlo en redes facilita la consecución de estos (Jensen, 2003).

4.1.1.1. Organización en red

4.1.1.1.1. Consiste en la alianza a largo plazo de clientes y proveedores para la ejecución de tareas que, desde la estructura integrada, acostumbraban a estar bajo el control de una misma organización (Villegas, 2008).

4.1.1.1.2. Para Moore et al (2018, p.2) son sinónimos organización en red, red interempresarial o red interorganizacional definidos como un conjunto selecto y estructurado de empresas autónomas organizadas para crear productos o servicios, generar rentas relacionales o lograr un objetivo común

4.1.1.1.3. Las redes plantean unos desafíos para las organizaciones

4.1.1.1.4. La confianza como una fuente importante de creación de valor en los lazos en el mercado

4.1.1.2. Los recursos que existen en dichas redes son valiosos dado que residen en redes especificas fuera del control de organizaciones individuales, y dadas las particularidades del entorno, su transferibilidad a otra red puede o no realizarse

4.1.2. Los puntos, líneas, geodésicas son abstractos (un punto puede ser una persona, una organización, u otra institución; y una linea puede representar cualquier cosa que sucede entre 2 puntos (una transacción de negocios, el flujo de información, influencia, recursos, energía o el enlace de una amistad.

4.1.2.1. Agujero, hoyo o hueco estructural, es el fenómeno que ocurre cuando un nodo perteneciente a una red que está conectado a múltiples puentes locales es retirado de esta. Cuando un nodo de estas características abandona la red, se produce un «espacio vacío» al que se le llama «agujero estructura

4.1.2.2. NODOS:

4.1.2.2.1. A mayor conexión entre nodos de una red, mayor la "densidad" y altos niveles de cohesion

4.1.2.2.2. No densidad de las redes facilita la difusión de ideas

4.1.3. Podolny (2001), define a las redes como la “tubería” del mercado, formada por conductos o canales que transmiten información sobre bienes, servicios, pagos entre proveedores, clientes y demás cosas del mercado.

4.1.3.1. Beneficios de redes

4.1.3.1.1. Simplifica la estructura organizacional

4.1.3.1.2. Reducción de costos de produccion

4.1.3.1.3. Actuar de manera organica

4.1.3.1.4. Movilidad de miembros de la red

5. Aprendizaje Organizacional-AO (Levitt y March, 1998)

5.1. Importancia de la organización y su estructura en el AO

5.1.1. La experiencia, la rutina y la historia son tambien claves para el AO

5.1.1.1. RUTINAS ORGANIZACIONALES (Base del comportamiento de una organización, tanto las visibiles como las no visibles)

5.1.1.1.1. A mayor exito de las rutinas, menores nuevos aprendizajes

5.1.1.1.2. Constituyen el ADN Organizacional, perdurable

5.1.2. AO es un proceso y un resultado

6. Construcción de sentido y cambio organizacional

6.1. FLEXIBILIDAD ORGANIZACIONAL

6.1.1. GENERAN CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

6.1.1.1. 1. INDIVIDUAL: A través de una negociaciónen donde se sustituye por algo nuevo eso que era antiguo-MODELO CONFLICTO

6.1.1.2. 2. MASIVA: cuando se generan contingencias que desvían la experiencia previa-MODELO CONVERSION

6.1.1.3. DINAMICAS DE CAMBIO EN EL ESQUEMA

6.1.1.3.1. 1. Desidentificación

6.1.1.3.2. 2. Reidentificación

6.1.1.3.3. 3. Transtorno Cognitivo

6.1.1.3.4. 4. Refuerzo Simbolico y comportamiento compartido

6.1.1.3.5. 5. Agujeros Negros

7. La organización debe obtener recursos del entorno (bienes tangibles e intangibles), puesto que no tiene las condiciones y los factores suficientes para generar dentro de sí todo lo que requiere para sobrevivir

7.1. Se deben diseñar estrategias para negociar con los agentes de su entorno el intercambio de recursos, lo que los convierte en agentes activos en procura de la sobrevivencia organizacional (Hall, 1990)

7.2. En el desarrollo de la práctica organizacional, las estrategias y la estructura de la empresa participan actores poderosos que controlan los recursos críticos que requieren otras organizaciones (Nienhüser, 2008; Peterson, 2011), generando –en esencia– dependencia entre ellas

7.2.1. La interdependencia es una “consecuencia de la naturaleza de los sistemas abiertos de las organizaciones

8. Ecologia Organizacional (Hannan y Freeman, 1977)

8.1. Como compiten las organizaciones "Adaptandose" al entorno

8.1.1. Esta teoría analiza la muerte de las organizaciones (mortalidad empresarial), el nacimiento de nuevas organizaciones (fundación organizacional), así como el crecimiento y el cambio organizacional.

8.1.1.1. INERCIA ESTRUCTURAL: Correspondencia entre los comportamientos de una clase de organización y su entorno.

8.1.1.2. Las estructuras de las organizaciones tienen una alta inercia cuando la velocidad de reorganización es mucho más baja que la tasa a la que las condiciones del entorno cambian”

8.2. 1. VARIACION: Aparecen nuevas organizaciones;2. SELECCION: De variaciones en el entorno; 3. RETENCIÓN: Institucionalización de formas organizacionales

9. Teoría Institucional (Di Maggio, Powell, 1983; Meyer, Rowan, 1977)

9.1. Organizaciones como mecanismos diseñados para alcanzar ciertos objetivos, como sistemas adaptativos, afectados por las características sociales de los participantes.

9.1.1. INSTITUCIONALIZACIÓN: 1. Refleja la propia historia de la organización; 2. De luchar por preservar un conjunto de valores unicos;3. Adquiere una identidad

9.1.1.1. En ella se destaca el contexto institucional, o aquellos requisitos a los que se tienen que someter las organizaciones si quieren recibir apoyo y legitimidad

9.1.1.2. Se acerca más a los factores sociales que afectan a las organizaciones para orientarse al análisis de los entornos institucionales o "mundos normativos construidos socialmente, en los que existen las organizaciones" (Zucker, 1987).

9.1.2. CAMPOS ORGANIZACIONALES: Conjunto de organizaciones interconectadas vertical y horizontalmente que constituyen una área reconocida de vida institucional: proveedores claves, consumidores de recursos y productos, entidades reguladoras y competidores

9.1.3. ISOMORFISMO-Homogeneidad:

9.1.3.1. Competitivo. Involucra presiones hacia resultados similares de la competencia en el mercado. Es libre cuando hay libre competencia. Institucional: Involucra a la competencia para la legitimidad política e institucional, así como para la posición del mercado.

9.1.3.2. Mecanismos

9.1.3.2.1. Coercitivo. Proviene de la influencia política y el problema de legitimidad.

9.1.3.2.2. Mimético. Es visto como una respuesta a la incertidumbre, la cual es una fuerza poderosa que estimula a la imitación

9.1.3.2.3. Normativo: Autores como DiMaggio & Powell (1983), ven el isomorfismo normativo como el resultado de la profesionalización.

9.2. La TI se aleja de las posiciones teóricas técnicas para orientarse al análisis de los entornos institucionales o "mundos normativos construidos socialmente, en los que existen las organizaciones" (Zucker, 1987).

10. Teoría basada en la Dependencia de Recursos (Pfeffer & Salancik, 1978)

10.1. Para entender las organizaciones, se debe entender el contexto "la ecologia de la organización)

10.2. “Success ruins every-thing.

11. Teoría de la Contingencia

11.1. CONTINGENCIA (que es "algo incierto y eventual que puede suceder o no (Morera Cruz, 2006, p. 8 )

11.1.1. AMBIENTE

11.1.1.1. AMBIENTE GENERAL (Tecnologicos,Legales, Ambientales, Economicos, Politicas, Demograficas, Culturales, Ecólogicas)

11.1.1.2. AMBIENTE DE TAREA (MAS PROXIMO A LA ORGANIZACION)- Proveedores, Clientes, Estado, Competencia

11.2. Explica que existe una relación funcional entre las condiciones del AMBIENTEy las tecnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos organizacionales.

11.3. Tiene 2 corrientes

11.3.1. La Escuela de los Sistemas Socio- técnicos

11.3.2. El de la corriente Contingencial

11.4. Vs la T. Institucional Vs ISOMORFISMO

12. Teoría Comportamental de la firma (Cyert and March, 1963)

12.1. Tambien conocida como "Teoria de las Decisiones"

12.1.1. Explica lo que sucede internamente en la organización y como se toman las decisiones operacionales y los resultados que generan valor agregado en un sistema de mercado

12.1.1.1. Decisiones que van mas alla de los incentivos del ambiente.

12.1.2. La firma es un grupo de individuos comprometidos en los procesos de decision con multiples objetivos

12.1.2.1. Es un sistema complejo

12.1.2.1.1. Organizacion interna

12.1.2.1.2. Incertidumbre

12.1.2.2. Individuos tienen información limitada y visión imperfecta

12.1.2.3. Elementos Claves

12.1.2.3.1. Objetivos Organizacionales que deben ser alcanzados

13. Teoría evolutiva (Nelson & Winter, 1982)

13.1. La supervivencia de las empresas es un proceso evolutivo y que el comportamiento económico está determinado tanto por los individuos como por la sociedad en su conjunto.

13.1.1. Adaptandose al mercado cambiante a través de la interacción entre la innovación y la selección natural

13.2. Teoria general aplicable a sistemas complejos que evolucionan, no solo mecanismos biologicos.

13.3. Principios Claves

13.3.1. (1) Variación (implica innovación, imitación, planeación y otros mecanismos)

13.3.2. (2) Retención (adaptar y transferir herramientas, conocimiento tecnológico, hábitos, costumbres, rutinas a otras organizaciones para solventar la escasez de recursos y supervivencia) (Hodgson & Knudsen, 2010)

13.3.3. (3) Adaptación (representa la capacidad de ciertas entidades en sobrevivir mas que otras, y adaptarse gradualmente en respuesta a los criterios del entorno).

13.4. RUTINAS: Conjunto común de reglas y códigos que son entendidos y compartidos por los miembros de la organización involucrados en la interacción económica

13.4.1. Se reproducen con la practica y son base para organizaciones como sistemas economicos.

13.4.1.1. Constituyen la memoria organizacional

14. ENFOQUES

14.1. Relación con el entorno

14.1.1. REDES DE COMPETENCIA Y CONFLICTO. Piezunka et al, 2018

14.1.1.1. Equivalencia Estructural

14.1.1.2. Redarquia

14.1.1.3. Nodos Centrales

14.2. Estructura

14.2.1. Jerarquias y Flujos de Información. Kovacs et al, 2013

14.2.1.1. La función de la jerarquía es mejorar canales de comunicación y procesos de coordinación en organizaciones complejas

14.2.1.1.1. Enfoque Economicista

14.2.1.1.2. Enfoque Sicologico

14.2.1.1.3. Asimetrias de Información

14.2.1.1.4. Flujos de información se ven impactados por

14.3. Cultura

14.3.1. Autenticidad-Valor para el consumidor. Kovacs et al, 2013

14.3.1.1. Originalidad-Genuino

14.3.1.2. Relación con el consumidor

14.3.1.3. Autenticidad supera a calidad

14.3.1.3.1. Relación + con marcas especializadas

14.4. Innovación

14.4.1. Innovación abierta- Frontera del conocimiento. Lifshitz, 2017

14.4.1.1. Interdisciplinariedad

14.4.1.1.1. Contribuye a la expansión de la frontera del conocimiento

14.4.1.1.2. Reta a la identidad