1. Investigacón
1.1. Enfocada en personal docente universitario, enfermeras y médicos a nivel nacional e internacional realizados entre 1990 y 2009.
1.1.1. Se realizó la lectura de los 50 artículos.
1.1.1.1. La importancia de esta revisión es que los hallazgos obtenidos nos conducen a la comprensión del mobbing en salud y educación.
1.1.1.1.1. Conclusión
2. Einarsen (2000)
2.1. Presenta una propuesta para el desarrollo de los aspectos teóricos y de medidas de intervención derivado de la investigación sobre acoso sexual en el trabajo
2.1.1. Su propuesta se divide en:
2.1.2. - Los efectos causantes y antecedentes del mobbing - Características de la personalidad - Qué tipo de comportamientos son utilizados por los hostigadores - Análisis de todas las posibles consecuencias, tanto para el trabajador como para la organización Algunos de estos se desarrollan de la siguiente manera:
2.1.2.1. Aspectos de la personalidad de los acosados.
2.1.2.1.1. Baja autoestima Obsesivos compulsivos Preocupados por el orden y el control Demandantes de atención significativa Ansiosa depresiva
2.1.2.2. Efectos psicológicos de los acosados.
2.1.2.2.1. Temor ante el agresor Desesperanza Medicación psicológica Psicosomáticos Tensión muscular Estrés Trastornos del sueño
2.1.2.3. Consecuencias en la salud y el trabajo de las victimas.
2.1.2.3.1. En lo físico: Insomnio, problemas de estómago, taquicardias, Náuseas. En lo emocional: Depresión, ansiedad, irritabilidad, fuman más. En lo profesional: Falta de concentración, desmotivación en el trabajo, disminución del rendimiento, En lo social: Aislamiento, abandono del cargo, soledad, deterioro de las relaciones interpersonales.
2.1.2.4. Aspectos psicológicos del acosador.
2.1.2.4.1. Envidioso Actitud mórbida Calculador y frío Frustración Resentimiento Inseguros Hipervalorado sentido del yo Tendencia compulsiva
2.1.2.5. Aspectos organizacionales que suscitan al acoso.
2.1.2.5.1. Trabajos rutinarios. Trabajo estresante. Dificultades de la tarea. Ausencia de directrices claras. Gestión empobrecida. Cambio organizacional. Inequidad laboral. Ansiedad social. Tipo de contratación. Incidencia de agresión y violencia. Conflicto del rol. Sobrecarga de tareas. Problemas de comunicación.