かおる社長

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かおる社長 作者: Mind Map: かおる社長

1. 参考リンク

1.1. https://www.mindmeister.com/app/map/2844447762

1.2. ここにお客様との打ち合わせで調べた時のURLなどを貼ります。

1.3. 資料などになるサイトのリンクをはります。

2. 統計

2.1. 統計を入れます

3. 採用項目 (採用はマーケティングである)

3.1. 関係欲求

3.1.1. 人を大切にする会社であることがわかるポリシーと日常のシーンを言葉と写真で表現する

3.1.1.1. 部下に感謝できる人、部下の話を聴ける人を高く評価する。 これが弊社のポリシーです。→部下の話を聴いている写真

3.1.1.2. 弊社のポリシーは「仕事もプライベートも豊かに」です。プラ イベートを豊かにし、ご家族にも喜んでもらうことが仕事の 活力を生み出します。 →社員の家族が笑顔の写真

3.1.1.3. 社員の大半は元未経験者です。元未経験者だからこそ未 経験者の気持ちが分かるもの。未経験者も丁寧にご指導 しますので未経験の方大歓迎です。 →指導している写真。

3.1.2. ポリシーを裏付けるエピソード、制度を表現する

3.1.2.1. エピソードの例 困った時、上司が声を掛けてくれて助かった ・ミスをした時に同僚がフォローしてくれた ・同僚と旅行やイベントに行って盛り上がった ・十分に家族との時間がとれ、家族も喜んでいる

3.1.2.2. 制度の例 ・新人歓迎会 ・メンター制度 ・カウンセリング制度 ・サンクスカード ・Good & New ・クラブ活動 e

3.2. 成長欲求

3.2.1. 人を大切にする会社であることがわかるポリシーと日常のシーンを言葉と写真で表現する

3.2.2. ポリシーを裏付けるエピソード、制度を表現する

3.3. 公欲

3.3.1. 人を大切にする会社であることがわかるポリシーと日常のシーンを言葉と写真で表現する

3.3.2. ポリシーを裏付けるエピソード、制度を表現する

3.4. 参考動画

3.4.1. https://www.youtube.com/watch?v=rM21J0s6IAw

4. ペルソナ(ターゲット)

4.1. 顔

4.2. 年齢

4.3. 名前

4.4. 性別

4.5. 居住エリア

4.6. 家賃・家のローンの有無

4.7. 職業

4.8. 学歴

4.9. 性格

4.10. 身長・体重

4.11. 好きなブランド

4.12. 交友関係

4.13. 家族構成

4.14. 世帯年収

4.15. 主婦だった場合、パート収入

4.16. 抱えている悩み、問題

4.17. 興味のある分野

4.18. 趣味

4.18.1. 家族旅行

4.19. 普段使用しているSNS

4.20. 休日の過ごし方

5. 面接のポイント

5.1. 1. 理念に合った人材か→人間性、能力 2. 言葉の使い方、態度→感情が動く質問 3. 公欲が強いか→どういう時にやりがいを感じるか 4. 人を育てる意識の強さ →人材育成に関する質問 5. 両親との関係は良好か→帰省の状況など 6. 仕事に専念できる状況か→健康状態、介護等 7. 心理テスト(弊社は「CUBIC」を使用)を活用する。 8.応募者のSNSをチェックする会社もある。 9. 応募者から信頼を得る→信頼を得る在り方 10.内定辞退を防ぐため、相手の背景や人柄、能力 を理解し、「あなたに来てほしい理由」を伝える

5.2. 感情の動く話題にしていく。

6. HPチェック項目

6.1. 人間的雰囲気がわかる要素はある

6.1.1. メンバー紹介

6.1.2. 笑顔で働いてる仕事写真

6.1.3. 社長のブログ

6.1.4. 代表挨拶で事業の思いを載せる

6.2. CS案内はTOPにあるか

6.2.1. 問い合わせはこちら

6.2.1.1. LINE誘導

6.2.2. 資料請求はこちら

6.2.3. 無料で使ってみる

6.2.4. 体験講座に参加する

6.3. ファーストビュー 画像と大きな文字で訴求はあるか

6.4. わたし、私たちはと表現になっているか

7. ブランディング項目

7.1. 誰に

7.2. どういうイメージを記録に残し

7.3. どう発信するか

7.4. ブランディングで得られる効果

7.4.1. ターゲットから思い出してもらいやすくなる

7.4.2. 口コミ・紹介で広がりやすくなる

7.4.3. 高単価でも成約できる

7.4.4. 業務提携をしやすくなる。向こうから話が来る

7.4.5. 公演の依頼やメディアも取材もきやすくなる

7.5. ターゲットにどんな記憶を残せば仕事に繋がるのか

7.6. 説得の3要素

7.6.1. そのことに関する実績・経験

7.6.2. 他者と比べた場合の具体的な強み

7.6.3. 大きな成果が出たお客様の事例

7.7. ブランディングと記憶の4要素

7.7.1. 反復

7.7.1.1. キャッチフレーズ、ロゴ、デザイン等を統一しHP名刺、パンフレットに記載し、SNSで継続的に発信し。大勢に繰り返し目に付くようにする。

7.7.2. 理解

7.7.2.1. なぜ成果を出せるのか理解してもう

7.7.3. インパクト

7.7.3.1. インパクトのある「フレーズやしゃれの聴いたフレーズを使い、感情を動かす。権威のある相手の取引やメディアへの連載

7.7.4. 映像化

7.7.4.1. ロゴ写真動画を用いイメージを統一する

8. 目的(ゴール)

9. 概要(ノート)

9.1. 事業内容

9.1.1. 営業

9.1.1.1. 住宅ローン

9.1.1.2. 住宅機器販売

9.1.1.2.1. 蓄電器

9.1.1.2.2. リフォーム

9.1.1.2.3. 太陽光

9.1.2. 軽貨物

9.1.3. 飲食店BAR

9.1.3.1. ブルーム

9.2. 営業マンを増やすのが一番利益

9.2.1. 紹介してもらって

9.2.2. 良い訪販会社あるよ

9.3. 訪問販売

9.3.1. 住宅ローンの借り換え使って、機器販売

9.3.2. 軽貨物、アマゾン、佐川、ヤマト

9.4. 名刺を使う人

9.4.1. 社長

9.4.2. 役員

9.4.3. 社員

9.4.3.1. JC

9.4.3.2. BNI

9.5. 渡す相手は経営者さん

9.6. コーポレートカラー

9.6.1. 白オレンジ黒

9.7. 縦名刺

9.8. パネルのついてる家に絞って

9.9. あとから15年ローンで組んでる人がほとんど

9.9.1. 200万ぐらい払ってる 月1万ぐらい

9.9.1.1. 毎月の支払いが実質も 月月の支払いも下がる

9.9.1.1.1. 損をしてない

9.10. 住宅と、蓄電池のローンの一本化

9.10.1. スマートハウス化して節約に使いましょう

9.10.2. 売電保証

9.10.2.1. 10年間しかない

9.10.2.2. でもローンは15年だから

9.10.2.2.1. 残りの5年を考えてない

9.11. 情報

9.11.1. A-LIFEGroup

9.11.2. 会社のアドレス

9.12. 取締役

9.13. 代表取締役

10. SWOT分析

10.1. S

10.1.1. 強み

10.1.1.1. 銀行と取引しながら仕事してる。

10.1.1.1.1. 付き合いのある銀行と取引できる

10.1.1.2. 蓄電器を

10.1.1.2.1. 信販ローン組まない

10.1.1.3. 金利を下げて支払回数を下げて

10.1.1.4. 住宅ローンの中で対応する

10.1.1.5. 教育環境

10.1.1.5.1. が強い 人間の成長を意識してやってる

10.1.2. 同業他社多め

10.2. W

10.2.1. 弱み

10.2.1.1. 金利競争に巻き込まれる

10.3. O

10.3.1. 機会(チャンス)

10.3.1.1. バックエンドが定まってない

10.4. T

10.4.1. 脅威

11. ここいn

11.1. 私を私とする情報

11.1.1. THERE(それら)

11.1.1.1. 会社のシステム

11.1.1.2. 社会のシステム

11.1.1.3. 法律

11.1.1.3.1. 日本法

11.1.1.4. 金融

11.1.1.5. 経済

11.1.1.6. 教育

11.1.2. IT(それ)

11.1.2.1. 食べ物

11.1.2.2. 飲み物

11.1.2.3. 嗜好品

11.1.2.3.1. 酒

11.1.2.4. 服

11.1.2.5. 音楽

11.1.2.6. アート

11.1.2.7. 空間

11.1.2.8. 脳の構造

11.1.2.9. 筋肉

11.1.2.10. 神経

11.1.2.11. 仕事道具

11.1.3. I(私)

11.1.3.1. 1 What 何を(課題) 2 Why なぜ (動機) 3 Who 誰に(対象) 4 When いつ (時期、時間帯) 5 Where どこで (場所) 6 How どのように (手段) 7 How Many どれくらい(規模) 8 How Much いくら(価格)

11.1.3.2. thought(思考)

11.1.3.2.1. 私のフレームワーク

11.1.3.2.2. 私の信仰

11.1.3.3. 過去

11.1.3.3.1. どんな体験をしてきた人か

11.1.3.4. 未来

11.1.3.4.1. 私の夢

11.1.3.5. 現在

11.1.3.5.1. 私の趣味

11.1.3.5.2. 私の好きな

11.1.3.6. ステータス

11.1.3.6.1. 生年月日

11.1.3.6.2. 出生地

11.1.3.6.3. 性格

11.1.3.6.4. 特技

11.1.3.7. 仕事

11.1.3.7.1. 私の仕事

11.1.3.8. ルール

11.1.3.8.1. 私の習慣

11.1.4. WE(私達)

11.1.4.1. 他社と共有している文化

11.1.4.1.1. 友人

11.1.4.1.2. 知り合い

11.1.4.1.3. 家族

11.1.4.1.4. 親友

11.1.4.1.5. 交際相手

11.1.4.1.6. 趣味仲間

11.1.4.1.7. サークル

11.1.4.1.8. 仕事仲間

11.1.4.1.9. 後輩

11.1.4.1.10. 先輩

11.1.4.1.11. 住んでる街

12. 実施タスク(例)

12.1. ・

12.1.1. 1 What 何を(課題) 2 Why なぜ (動機) 3 Who 誰に(対象) 4 When いつ (時期、時間帯) 5 Where どこで (場所) 6 How どのように (手段) 7 How Many どれくらい(規模) 8 How Much いくら(価格)

13. 質問事項プール

13.1. 質問したい内容が浮かんだ瞬間にここに入れる。

13.2. 打ち合わせを持ち帰った際に、質問事項が浮かんできたらここに入れて次回の打ち合わせで解消する

14. 懸念事項プール

14.1. 打ち合わせの途中で生まれる「あれ?これ大丈夫?」っていう懸念事項をメモる

14.1.1. 解決策をここに入れることで左の懸念事項のリスクヘッジ

15. USPは?

15.1. 他者にない内容・機能・能力・デザイン

15.2. 質的、数的に優れた実績がある

15.3. 特定の分野や地域で1位、唯一無二の存在

15.4. 特定の業務・分野に特化

15.5. 特定の顧客に特化した対応オーダーメイド性

15.6. 徹底した業務効率化により、他社より安くできる

15.7. 購入の目的に対するコンサルティングができる

15.8. 他社より納期が早い。対応やレスポンスが早い

15.9. 注文やコミュニケーションの利便性が高い

15.10. 顧客ニーズに網羅的に対応できる(ワンストップ)

15.11. 業界に多いクレームや問題が生じない耐性がある

15.12. 接客の品質が高い、気さくで喜びのある声かけ

16. アイディア

17. トークの引き出し 信頼作り

17.1. 具体

17.1.1. どのようなことをしているか?

17.2. 理由

17.2.1. なぜそれをやっているか?

17.3. 目的

17.3.1. その事業の達成したい目的は?

17.4. 未来

17.4.1. 未来どうなっていることが理想なのか?