O impacto da tecnologia na gestão de negócios.
Mapa mental produzido a partir da leitura do artigo "Tecnologia da informação como ferramenta para tomada de decisão a nível estratégico: um estudo de caso realizado nas concessionárias de Floriano-PI".
1. Alguns autores como "Baltzan, 2016", afirmam que o impacto da TI nas organizações.
2. Ferramentas como dispositivos móveis, mídias sociais e e-commerce revolucionaram a interação entre pessoas e a comercialização (Silva & Zuchi, 2017).
3. GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO
3.1. O gerenciamento estratégico envolve a coleta e análise de informações, uso de dados tecnológicos e alinhamento com objetivos organizacionais (Pessoa et al., 2016).
3.2. O planejamento estratégico deve considerar a missão, visão e valores da organização, que definem o propósito, o objetivo futuro e os princípios que a guiam (Santos et al., 2019).
4. GESTÃO
4.1. AVANÇOS ORGANIZACIONAIS
4.1.1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
4.1.1.1. O planejamento estratégico surgiu na metade dos anos 60 como um caminho para organizar e executar táticas para potencializar a concorrência, inspirado pela gerência científica de Frederick Taylor (Sousa & Dias, 2017).
4.1.1.2. Os primeiros resultados foram decepcionantes, com resistência e mal-entendidos por parte de outros administradores (Sousa & Dias, 2017).
4.1.1.3. Ao longo do tempo, as percepções sobre estratégia mudaram conforme o ambiente competitivo das empresas se transformou (Pessoa et al., 2016).
5. PESQUISA E ANÁLISE
5.1. TRÊS CONCESSIONÁRIAS DA CIDADE DE FLORIANO - PI
5.1.1. CINCO PERGUNTAS OBJETIVAS
5.1.1.1. Questão 01- Como a tecnologia da informação influencia no processo decisório da empresa?
5.1.1.2. Questão 02- Sabemos que manter seguras as informações confidenciais da empresa é uma tarefa um tanto quanto difícil, visto que, a quantidade de hackers atualmente é extremamente absurda, no que diz respeito “manter informações seguras” Como é atualmente a política de segurança da informação na empresa?
5.1.1.3. Questão 03- Qual a visão estratégica dos gestores da organização quanto a utilidade dessa ferramenta TI? Eles buscam inovação estratégica dentro do quesito tecnologia?
5.1.1.4. Questão 04- O planejamento estratégico da empresa gira em torno da TI? De que forma?
5.1.1.5. Questão 05- Com relação à gestão estratégica e ao alinhamento estratégico entre tecnologia da informação (TI) e negócio, qual impacto causado entre esse relacionamento “estratégia e TI” para impulsionar os negócios?
6. As empresas adotam diversas medidas de segurança da informação, incluindo antivírus, armazenamento em nuvem, criptografia e restrição de acesso, destacando a importância de proteger dados contra ataques.
7. A TI é reconhecida como uma ferramenta essencial e transformadora nas empresas, proporcionando informações seguras e qualificadas, além de ser crucial para alcançar objetivos e obter vantagem competitiva.
8. As empresas veem a TI como essencial para a sobrevivência e sucesso, investindo em qualificação, inovação e ferramentas avançadas para otimizar processos e atendimento ao cliente.
8.1. CONSIDERAÇÕES FINAIS
8.1.1. A era digital transformou como as empresas operam, modernizando processos internos e aumentando a dependência da tecnologia da informação (TI). Gestores buscam maior conhecimento tecnológico, reconhecendo a TI como essencial para a competitividade e sobrevivência dos negócios. A pesquisa visou entender a influência da TI nas decisões empresariais, especialmente em concessionárias, destacando sua importância estratégica em um mercado competitivo.
8.1.2. Os objetivos foram alcançados, mostrando que os gestores consideram a TI fundamental nos processos decisórios. A constante evolução tecnológica impacta diretamente as estratégias organizacionais, com a TI sendo indispensável tanto nas decisões quanto na segurança da informação. A pesquisa demonstrou a importância da TI para manter a relevância e competitividade das empresas.
8.1.3. A pesquisa destacou o impacto da TI nas decisões empresariais, sugerindo seu uso no planejamento estratégico e crescimento das empresas de Floriano-PI. Apesar das limitações da pandemia de COVID-19, que obrigaram a realização de entrevistas via e-mail, a pesquisa forneceu uma base valiosa para futuros estudos nas áreas de administração e tecnologia da informação.
9. Todas as empresas afirmam que o planejamento estratégico envolve TI, destacando a importância de meios digitais para movimentar a economia, gerar relatórios e facilitar decisões precisas e rápidas.
10. O alinhamento entre TI e gestão estratégica é crucial para impulsionar os negócios, proporcionando decisões rápidas, precisas e eficazes, além de facilitar a interação com clientes e processos de compra e venda.
11. Um alinhamento bem-sucedido de TI com as estratégias de negócios requer conhecimento e concordância entre gestores de diferentes setores (Dornelles, 2020).
12. A TI é fundamental nos processos e suporte à tomada de decisão nas organizações, sendo essencial para os planos estratégicos (Dornelles, 2020).
13. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
13.1. ENTRADA E COLETA DE DADOS
13.1.1. PROCESSAMENTO E DISPONIBILIDADE DE INFORMAÇÕES
13.1.1.1. TOMADA DE DECISÕES
13.1.1.1.1. Supervisão
13.1.1.1.2. Planejamento
13.1.1.1.3. Desdobramento