CRMの実践内容
作者:やすは yasuha
1. 信頼関係オファー動画を作るために必要な情報
1.1. ターゲット情報 (デモグラ情報・ペルソナ情報)
1.1.1. 名前
1.1.2. 年齢
1.1.3. 性別
1.1.4. 職業
1.1.5. 年収
1.1.6. 地域
1.1.7. 家族構成
1.1.8. 趣味
1.1.9. 価値観
1.2. ターゲットの理想の未来
1.2.1. 商品・サービスが導く理想の未来で固定
1.3. ターゲットのインサイト
1.3.1. 理想の未来に行けない障壁となっている お客さんの課題・目の前の悩み