Layane Américo - Mentoria Essencial

1. Processo Comercial

1.1. Origem do Lead

1.2. Formato de Oferta

1.2.1. reunião de briefing (modelo planilha precificação)

1.2.1.1. precificar na planilh

1.2.1.1.1. construir proposta no canva

1.3. Cadastro em CRM

2. Processo de Atendimento ao Cliente

2.1. Lançamento em sistema de gestão

2.2. Jornada do Cliente

2.2.1. mesngem de boas vindas e pedir dados pra contrato

2.2.1.1. preencher contrato e enviar pra assinatura

2.2.1.1.1. contrato assinado, solicitar pagamento

2.3. Pós-venda

3. Processo Administrativo

3.1. Proposta

3.2. Contrato

3.3. Drive

4. Processo Financeiro

4.1. Contas a Pagar

4.2. Contas a Receber

4.3. Emissão de NF

4.4. Documentação Contábil

5. Fluxograma Geral

5.1. Produtos/Serviços

5.2. Áreas da Empresa