Mix de Marketing

1. Adaptado Kotler(2009) Senac 2014 - Gestão de Atendimento e Canais de Marketing

2. Promoção

2.1. venda pessoal

2.2. propaganda

2.3. publicidade

2.4. relações públicas

2.5. marketing

2.6. campanhas de vendas

3. Praça

3.1. canais de distribuição

3.2. distribuição física

3.3. armazenagem

3.4. transporte

4. Produto

4.1. qualidade

4.2. características

4.3. nome da marca

4.4. variedade

4.5. design

4.6. embalagem

4.7. tamanho

4.8. serviços

4.9. garantias

4.10. devoluções

5. Preço

5.1. preço básico

5.2. descontos

5.3. prazos de pagamento

5.4. condições de crédito