AULA | Rotina que vende

Aula Rotina que vende

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AULA | Rotina que vende 作者: Mind Map: AULA | Rotina que vende

1. **NECESSIDADE x DESEJO**

1.1. Necessidade

1.1.1. Já é um gatilho pronto para o cliente comprar. Quando ele já precisa do seu produto para ocasiões específicas. Você também pode criar necessidades de compra, usando fatores externos como justificativa (tempo/clima, dias comemorativos, eventos sazonais ou esporádicos e afins.) **NECESSIDADE: JUSTIFICO!**

1.2. Desejo

1.2.1. Precisa ser estimulando através de elementos como: emoção, gatilhos psicológicos e sentidos do corpo. **DESEJO: INSTIGO!**

2. **NARRATIVAS QUE VENDEM**

2.1. Quando usar narrativas para necessidade?

2.1.1. Eventos sazonais ou esporádicos, **justificando** o motivo da compra.

2.1.2. Foco: Exposição de benefícios

2.1.3. Estrutura:

2.1.3.1. **1º Reforço ou apresentação da necessidade** - Ex.: Você que precisa disso, está chegando aquilo... Você já sabe que precisa resolver X... Precisa atender Y...

2.1.3.2. **2º Diferenciais ou características únicas** - Porque que seu produto é perfeito para resolver isso - Como o produto age diante do que o cliente precisa.

2.1.3.3. **3º Benefícios exclusivos** - Ex.: Ofertas, condições, preços e vantagens e/ou garantia.

2.1.3.4. **4º Prova** - Ex.: Aqui cabe feedbacks, resultados, antes e depois, ou seu produto sendo usado/consumido como você prometeu.

2.1.3.5. **5º CTA Persuasiva** - Ex.: Ancore escassez e urgência, se couber. Com palavras fortes como AGORA, APENAS, SOMENTE.

2.1.3.6. **Comando chat:** Chat, vou te enviar a estrutura para uma narrativa de necessidade de compra. O foco é reforçar a necessidade para o cliente e expor ao máximo o benefício do produto. Quero que crie um modelo prático e breve - para usar no instagram - de forma dinâmica. Meu produto é [seu produto aqui] e a necessidade é [ocasião/evento/etc.];

2.1.3.6.1. **1º Reforço ou apresentação da necessidade** - Ex.: Você que precisa disso, está chegando aquilo... Você já sabe que precisa resolver X... Precisa atender Y... **2º Diferenciais ou características únicas** - Porque que seu produto é perfeito para resolver isso - Como o produto age diante do que o cliente precisa. **3º Benefícios exclusivos** - Ex.: Ofertas, condições, preços e vantagens e/ou garantia. **4º Prova** - Ex.: Aqui cabe feedbacks, resultados, antes e depois, ou seu produto sendo usado/consumido como você prometeu. **5º CTA Persuasiva** - Ex.: Ancore escassez e urgência, se couber. Com palavras fortes como AGORA, APENAS, SOMENTE.

2.2. Quando usar narrativas para desejo?

2.2.1. Para aumento de interesse e relacionamento - vendas diretas.

2.2.2. Foco: Aspiração

2.2.3. Estrutura:

2.2.3.1. **1º Gancho aspiracional** - Ex.: Imagine isso, sinta, isso é perfeito para...

2.2.3.2. **2º Diferenciais emocionais** - Ex.: Quais são as sensações, sentimentos ou emoções que o produto vai proporcionar? Como o cliente vai se sentir depois?

2.2.3.3. **3º Prova** - Ex.: Aqui cabe feedbacks, resultados, antes e depois, ou seu produto sendo usado/consumido como você prometeu.

2.2.3.4. **4º CTA Provocativa** - Ex.: Ancore medo - O que o cliente perde se não comprar.

2.2.3.5. **Comando chat:** Chat, vou te enviar a estrutura para uma narrativa de desejo de compra. O foco é aspiração. Deixar o cliente envolvido e desejando meu produto. Quero que crie um modelo prático e breve - para usar no instagram - de forma dinâmica e de fácil legibilidade. Meu produto é [seu produto aqui].

2.2.3.5.1. **1º Gancho aspiracional** - Ex.: Imagine isso, sinta, isso é perfeito para... **2º Diferenciais emocionais** - Ex.: Quais são as sensações, sentimentos ou emoções que o produto vai proporcionar? Como o cliente vai se sentir depois? **3º Prova** - Ex.: Aqui cabe feedbacks, resultados, antes e depois, ou seu produto sendo usado/consumido como você prometeu. **4º CTA Provocativa** - Ex.: Ancore medo - O que o cliente perde se não comprar.

2.3. ATENÇÃO AOS canais:

2.3.1. Story: Conexão e relacionamento

2.3.1.1. Narrativa verbal fluída e descontraída.

2.3.2. Reels: Alcance

2.3.2.1. Narrativa verbal ou visual impactante / quebra de padrão

2.3.3. Carrossel: Consciência/interesse

2.3.3.1. Narrativa visual provocativa

3. **ESTRUTURA DE INTENÇÃO**

3.1. Pilares da intenção de um perfil profissional

3.1.1. Meu cliente vive isso?

3.1.2. Meu cliente se identifica com isso?

3.1.3. Isso interessa o meu cliente?

3.1.4. Isso é útil ou benéfico para meu cliente?

3.2. Conteúdo intencional no instagram

3.2.1. Story - Conexão e Relacionamento

3.2.1.1. Conexão = Transmissão de dados Relacionamento = Venda

3.2.1.2. Foco: Relacionamento:

3.2.1.2.1. → Bastidores de produção, embalagens, pedidos, encomendas; → Demonstração de produto, uso/consumo. → Feedbacks de clientes e reposts; → Ofertas diretas;

3.2.1.2.2. ↑ P.s.: Sempre com oferta ancorada na sequência +mais urgência e escassez sempre que couber.

3.2.1.3. Foco: Conexão:

3.2.1.3.1. Bastidores de ações futuras +mais CTA para a ação.

3.2.2. Reels - Alcance

3.2.2.1. Foco: Trazer consciência da marca para um público que não te conhece **(logo precisa prender atenção, antes de tudo).**

3.2.2.1.1. - Tendência virais ancoradas ao seu produto e ao seu cliente ideal; - Sugestão de uso/consumo do produto; - Problema x Seu produto como solução.

3.2.3. Carrossel - Consciência

3.2.3.1. Foco: Aumentar interesse e gerar desejo

3.2.3.1.1. - Recomendações para seu produto; - Descrições detalhadas; - Quebra de objeções;

3.3. Introdução

3.3.1. Intenção é o **propósito** que você coloca por trás de cada ação.

3.3.1.1. **Seus propósitos:** - Trazer consciência da sua marca - Aumentar percepção de valor - Aumentar interesse - Quebrar objeções (tirar dúvidas) - Gerar desejo - Vender Tudo que fuja desses propósitos, devem ser eliminados do seu conteúdo*

4. **O NOVO CONTEÚDO UGC**

4.1. Introdução

4.1.1. UGC - User Generatd Content - Conteúdo gerado pelo usuário.

4.1.2. Uma das estratégias mais poderosas do marketing digital atual. **Maior desafio das compras online?! Confiança na promessa!** O cliente não compra produto, ele compra conteúdo. Eu confio muito mais na foto de alguém que comprou o produto, falando que ele é bom, do que na sua foto de estúdio, toda profissional, me mostrando **beleza.**

4.1.2.1. Quando o UGC virou tendência? Ele se consolidou quando as marcas perceberam que os conteúdos gerados por clientes, tinham mais **autenticidade e engajamento.**

4.1.2.2. Quais são os fatores que influenciam na maior **aceitação desse conteúdo?!** - Realidade de uso/consumo (o produto em ação). - Cotidiano real (o produto dentro da realidade do cliente). - Benefícios concretos - satisfação de compra.

4.1.2.3. Estratégias:

4.1.2.3.1. **Incentivar UGC**

4.1.2.3.2. Criar conteúdo usando os fatores do UGC