1. COMPONENTES BASICOS
1.1. NECESSIDADE
1.1.1. É a privação básica percebida, como a falta de comida, segurança ou pertencimento. É o ponto de partida.
1.2. DESEJO
1.2.1. É a forma que a necessidade toma, influenciada pela cultura e pela personalidade. A necessidade de comida se torna o desejo por um hambúrguer específico de uma marca famosa.
1.3. DEMANDA
1.3.1. É o desejo apoiado pelo poder de compra. As pessoas desejam muitas coisas, mas a demanda só existe quando elas têm dinheiro para comprá-las.
1.4. MERCADO
1.4.1. O conjunto de todos os compradores reais e potenciais. É o "público-alvo" onde a estratégia de marketing será aplicada.
1.5. TROCA
1.5.1. O ato de obter algo desejado de outra pessoa, oferecendo algo em troca. É o cerne de toda a transação de marketing.
1.6. VALOR
1.6.1. A relação entre os benefícios percebidos e os custos que o cliente paga. Se o cliente sente que o que ele recebeu vale mais do que ele pagou, o valor foi entregue.
2. DEFINIÇÃO
2.1. atividade de criar, comunicar e entregar valor para um público-alvo. O objetivo principal é identificar e satisfazer as necessidades e desejos dos clientes de forma lucrativa.
3. OS 4 PS DE MARKETING
3.1. PRODUTO
3.1.1. O que você oferece ao mercado. Inclui as características físicas (design, marca, embalagem) e os benefícios intangíveis.
3.2. PREÇO
3.2.1. O valor monetário que o cliente paga para obter o produto ou serviço. Inclui estratégias de precificação, descontos e condições de pagamento.
3.3. PRAÇA
3.3.1. Onde e como o produto estará disponível para o cliente. Envolve os canais de distribuição, a logística, pontos de venda e a cobertura de mercado.
3.4. PROMOÇÃO
3.4.1. As atividades de comunicação usadas para informar, persuadir e lembrar o público-alvo sobre o produto. Inclui publicidade, relações públicas, vendas pessoais e marketing digital.
4. PRODUTO X SERVIÇO
4.1. Produto: É algo tangível, físico, que pode ser tocado, estocado e testado antes da compra. Sua produção e consumo não ocorrem simultaneamente.
4.2. Serviço: É algo intangível e perecível. Sua produção e consumo acontecem ao mesmo tempo, não pode ser estocado e a experiência do cliente é crucial para a qualidade percebida.
5. TIPOS TRADICIONAIS DE MARKETING
5.1. SOCIAL
5.1.1. abordagem estratégica que utiliza princípios e técnicas de marketing para influenciar comportamentos e promover mudanças positivas na sociedade, visando o bem-estar do público-alvo e da comunidade como um todo, sem ter o lucro como principal objetivo
5.2. MASSA
5.2.1. Visa atingir um público amplo e diversificado, sem segmentação específica, utilizando mensagens genéricas e canais de comunicação de massa, como televisão e rádio, para vender o mesmo produto a um grande número de pessoas, com o objetivo de gerar a maior exposição e conversão possível.
5.3. POLÍTICO
5.3.1. Aplicação das estratégias de marketing para a política, com o objetivo de construir, promover e gerir a imagem de um candidato, partido ou governo.
5.4. RELACIONAMENTO
5.4.1. Estratégia centrada na criação e manutenção de um vínculo de confiança e proximidade a longo prazo com os clientes, visando a sua fidelização e a transformação em defensores da marca.
5.5. VERDE
5.5.1. Estratégia que foca em promover produtos, serviços e a imagem de uma empresa através da comunicação dos seus benefícios ambientais e da sua postura sustentável.
5.6. CULTURAL
5.6.1. O marketing cultural é uma estratégia de associação de uma marca a projetos ou eventos culturais para fortalecer a imagem da empresa, criar afinidade com o público e gerar valor.
5.7. INTERNO
5.7.1. O marketing interno é a aplicação das técnicas de marketing para os colaboradores de uma empresa. O objetivo é engajar, motivar e alinhar a equipe com os valores e objetivos da organização, fazendo com que eles se tornem "promotores" da marca.
5.8. DIFERENCIADO
5.8.1. é uma estratégia focada em destacar um produto ou serviço, realçando suas características únicas ou benefícios que o distinguem da concorrência, justificando assim um valor superior.
5.9. DIRETO
5.9.1. O marketing direto é uma estratégia que busca a comunicação direta com o consumidor, sem intermediários. O objetivo é provocar uma ação imediata do cliente, como uma compra ou o preenchimento de um formulário, utilizando ferramentas como e-mail, mala direta ou mensagens de texto.
5.10. INSTITUCIONAL
5.10.1. O marketing institucional é uma estratégia focada na promoção da própria empresa como um todo, não de seus produtos ou serviços.