🦸 Captain America

1. **Solutions**

1.1. Nous vous aidons à trouver la meilleure solution de chauffage

2. 👤 Profil socio-démographique

2.1. « Retraités ou actifs modestes, professions intermédiaires, niveau BAC, revenus moyens ; maisons anciennes. » 40-70 ans, propriétaire occupant depuis longtemps. Budget contraint ; attentif aux aides publiques. Peu à l’aise avec la technique, mais veut baisser ses factures.

3. **Motivations immédiates**

3.1. Faire des économies immédiates

3.2. Améliorer le confort sans bouleverser la maison

3.3. Profiter des aides disponibles

4. **Problèmes**

4.1. Paye trop cher son chauffage

4.1.1. Chauffer votre maison vous coûte trop cher ?

4.1.2. Vous payez trop cher votre chauffage ?

4.1.3. Votre chauffage vous coûte trop cher ?

4.1.4. Votre facture de chauffage a encore augmenté ?

4.2. A peur que sa chaudière le lâche

4.2.1. N'attendez pas que votre chaudière vous lâche pour faire des économies

5. **🔧 Leviers**

5.1. Simplifier : discours concret, pas de jargon technique.

5.2. Accompagner : simulateur + suivi humain/digital.

5.3. Valoriser les aides et la tranquillité : “aucun risque, on s’occupe de tout”.

6. **:warning: Freins**

6.1. Faible compréhension des gains long terme

6.2. Crainte de la complexité administrative

6.3. Doute sur la fiabilité des installateurs