Backoffice Partner - Natura Vitalis

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Backoffice Partner - Natura Vitalis 作者: Mind Map: Backoffice Partner - Natura Vitalis

1. DIAGNÓSTICO DO MENU ATUAL

1.1. - Menu orientado a funções, não a comportamento

1.2. - Não cria ritmo de evolução

1.3. - Eliminar abas que tiram o usuário do backoffice

1.4. CICLO DE SUCESSO DO MARKETING MULTINÍVEL

1.4.1. - Eu compro e compartilho

1.4.2. - Eu construo time

1.4.3. - Eu aprendo mais

1.5. PARA OS DEVS

1.5.1. ABA: [nome] Objetivo da aba (1 frase): Pergunta que a aba responde: Ação principal (CTA): Ações secundárias: Conteúdos/Blocos dentro da página: Bloco 1: Bloco 2: Bloco 3: O que acontece quando clica (comando → resultado): Clique em [x] → abre [y] → usuário consegue [z] Clique em [x] → gera [link/qr/pdf] → pronto para [ação] Regras de prioridade (o que fica em destaque): Iniciante vê: Ativo vê: Líder vê: Dados necessários (backend): … Critérios de aceite (dev): A aba deve carregar em X CTA sempre visível Responsivo Sem links que jogam pra fora sem contexto Referências (benchmark): Hinode: print [nome] → por quê funciona Luci Luci: print [nome] → por quê funciona Natura Vitalis atual: print [nome] → o que manter / o que remover

1.5.2. ATUAL NATURA

1.5.3. BENCHMARKING

2. MENU ATUAL

2.1. MENU ATUAL — ESTADO PRESENTE Painel Primeiros passos Ímã de fluxo (novo) Mídias sociais Eventos Ferramentas da Web Downloads Minha equipe Minhas vendas Meus clientes Equipe e Trabalho Ferramentas para parceiros de equipe Minhas faturas Perguntas frequentes Comprar Vales-presente

2.2. DOCUMENTO DE FEEDBACK

2.2.1. https://docs.google.com/document/d/1VKGgDRj_RdU42lmRlE4TgVwXOqjB0VxtTHd67Zp9XpM/edit?usp=sharing

2.3. TELAS ATUAIS / PRINTS

2.3.1. PAINEL

2.3.2. PRIMEIROS PASSOS

2.3.3. IMA FLUXO

2.3.4. MIDIAS SOCIAIS

2.3.5. EVENTOS

2.3.5.1. AO CLICAR

2.3.6. DOWNLOADS

2.3.7. MINHA EQUIPE

2.3.8. MINHAS VENDAS

2.3.9. MEUS CLIENTES

2.3.10. EQUIPE E TRABALHO

2.3.11. FER. PARCEIROS

2.3.12. MINHAS FATURAS

2.3.13. VALE PRESENTE

2.3.14. X

3. NOVA ARQUITETURA DE MENU

3.1. - Histórico de vendas

3.2. - Evolução mensal

3.3. - Mapa de rede visual

3.4. sugestão

3.4.1. 5.1 MENU SUGERIDO (NOVA ARQUITETURA) Meu Sucesso Primeiros passos PDFs explicativos Dúvidas frequentes / IA de suporte Meus Produtos Comprar Links de indicação Campanhas do Mês Eventos Minhas Vendas Minha Equipe (ou Gestão de Rede – em análise) Financeiro Downloads Materiais de apoio de produto Academy Área de membros Treinamentos Materiais de apoio para vendas

4. DASHBOARD

4.1. PARA OS DEVS

4.1.1. ABA: [ DASH BOARD] Objetivo da aba ( GERAR USABILIDADE E ENGAJAMENTO DO CONSULTOR / PARTNER ) Pergunta que a aba responde: Ação principal (CTA): Ações secundárias: Conteúdos/Blocos dentro da página: 1. DASHBOARD No dashboard temos que ter obrigatoriamente: Pontuação individual Pontuação de grupo Avanço da qualificação Qualificação (PIN de reconhecimento) Botões de ação (👍): Novo cadastro Novo pedido Elementos de comportamento: Relógio de contagem do ciclo do mês (ativar senso de urgência do consultor) … Critérios de aceite (dev): A aba deve carregar de forma ágil e responsíva CTA sempre visível Responsivo Sem links que jogam pra fora sem contexto Referências (benchmark): Hinode: print [nome] → por quê funciona Luci Luci: print [nome] → por quê funciona Natura Vitalis atual: print [nome] → o que manter / o que remover

4.1.1.1. SOBRE O COMPORTAMENTO O ideal é o usuário entrar no sistema e intuitivamente ele entender: como comprar como cadastrar e posteriormente como aprender e como administrar sua rede A organização da barra lateral do menu será crucial para isso.

4.1.2. ATUAL NATURA

4.1.3. BENCHMARKING

4.1.3.1. CLIQUE

4.1.3.2. HND

4.1.3.3. LL

4.2. MINHA CONTA

4.2.1. https://www.naturavitalis.de/users/my-account

5. MEU SUCESSO

5.1. - Trilhas educacionais

5.1.1. A empresa

5.1.2. - Produtos

5.1.3. - Vendas

5.1.4. - Negócio

5.2. comportamento

5.2.1. - Eu me aprofundo

5.2.2. - Eu ganho

5.2.3. - Eu vendo

5.2.4. - Eu começo

5.3. Sugestão de materiais - Primeiros passos

5.3.1. - Popup de boas-vindas

5.3.1.1. video do frank

5.3.2. - PDFs explicativos

5.3.2.1. - Treinamento inicial em vídeo (10 passos)

5.3.3. - IA de suporte

5.3.4. - Loja virtual

5.3.5. - Links de indicação

5.3.5.1. - Histórico de compras

5.3.6. - Regras claras

5.3.7. - Live mensal de abertura (todo dia 01)

5.4. PARA OS DEVS

5.4.1. ABA: PRIMEIROS PASSOS - > [MEU SUCESSO] Objetivo da aba ( Educar o Partner de forma simples , direcionando-o ao uso do backoffice) Pergunta que a aba responde: Ação principal ( Como crescer rápido na companhia ): Ações secundárias: Conteúdos/Blocos dentro da página/ Downloads de materiais de primeiros passos Bloco 1: Conhecendo a Natura Bloco 2: Meus produtos Bloco 3: Meu negócio O que acontece quando clica (comando → resultado): Clique em [download ] → abre [baixa direto sem sair da página] → usuário consegue [ acesso ao material ] CTA sempre visível Responsivo Sem links que jogam pra fora sem contexto Referências (benchmark): Luci Luci: print [nome] → por quê funciona , clique rápido, fácil compreensão do usuário.

5.4.2. ATUAL NATURA

5.4.3. BENCHMARKING

5.4.3.1. vou anexar outras referencias

6. MEUS PRODUTOS

6.1. Sugestão de ações: Minhas compras (pedidos feitos) Vendas da minha loja (relatório de vendas dos links enviados) Minha loja virtual (adicionar um botão que abre a loja externa)

6.2. MINHA LOJA

6.2.1. COMPRAR PRODUTOS

6.2.2. HISTÓRICO DE COMPRAS

6.2.2.1. - Status dos pedidos

6.2.3. LINK DA LOJA VIRTUAL - > EXTERNA AO BACK CONECTA AO LOGIN.

6.2.3.1. - codigo /. QR Code de indicação

6.2.4. MINHAS VENDAS

6.2.4.1. - Filtros por período

6.2.4.2. Redes/Diretos que mais venderam no mês / criar um ranking

6.2.4.3. Link atual: https://www.naturavitalis.de/

6.2.5. VALE PRESENTE

6.3. PARA OS DEVS

6.3.1. ABA: [ PRODUTOS ] Objetivo da aba ( fazer o consultor comprar e indicar o link de vendas dele para seus prospectos): Pergunta que a aba responde: Como compro meu produto de forma prática . Ação principal (CTA): comprar produto Ações secundárias: Link de indicação loja / produto O que acontece quando clica (comando → resultado): Clique em [meus produtos] → abre [loja virtual] → usuário consegue [ comprar , adicionar ao carrinho, e indicar link personalizado.]

6.3.2. ATUAL NATURA

6.3.2.1. 1

6.3.2.1.1. VALE PRESENTE

6.3.3. BENCHMARKING

7. EVENTOS

7.1. - Eventos online de treinamento

7.2. Convenção Anual

7.2.1. - Data definida

7.2.2. - Pré-reserva

7.2.3. - Compra com crédito do backoffice

7.3. - Eventos presenciais (100+ pessoas)

7.3.1. - Diretriz padrão de eventos

7.3.1.1. - Estrutura mínima

7.3.1.2. - Objetivo

7.3.1.3. - Roteiro

7.3.1.4. - Narrativa

7.4. PARA OS DEVS

7.4.1. ABA: [ EVENTOS ] Objetivo da aba ( A IMPORTANCIA DA CONEXÃO COM A EMPRESA): Pergunta que a aba responde: Como eu faço para crescer e ter sucesso na empresa . Ação principal (CTA): Comprar ingresso e garantir participação nos eventos oficiais online e presencial. Ações secundárias: promover eventos Conteúdos/Blocos dentro da página: Bloco 1: EVENTOS ONLINE Bloco 2: CONVENÇÃO OFICIAL Bloco 3: EVENTOS REGIONAIS ( SE TIVER ) O que acontece quando clica (comando → resultado): Clique em [ CONVENÇÃO ] → abre [ VIDEO OU INFORMATIVO] → usuário consegue [ INFORMAR E COMPRAR INGRESSO ]

7.4.2. ATUAL NATURA

7.4.2.1. ação após clique

7.4.3. BENCHMARKING

7.4.3.1. UMA PÁGINA EXCLUSIVA PARA CONVENÇÃO

8. MINHA EQUIPE / GESTÃO DE REDE

8.1. Não contém ferramentas práticas. Sugestão: Desenvolvimento de uma linha visual que permita o partner administrar sua rede Saber de onde vem a pontuação Quanto falta para a próxima qualificação

8.2. - Indicadores de rede

8.2.1. - Total de ativos

8.2.2. - Percentual de atividade por rede

8.3. - Lista de qualificados

8.3.1. - Filtros por qualificação

8.3.2. - Nome

8.3.3. - Qualificação

8.3.4. - Pontuação pessoal

8.3.5. - Pontuação do grupo

8.3.6. - VME

8.3.7. - Ativo / Inativo

8.4. - Comissões

8.4.1. - Pagamentos

8.4.1.1. histórico de pagamentos

8.4.1.2. - Status: previsto, pendente, pago

8.5. PARA OS DEVS

8.5.1. ABA: [ MINHA EQUIPE ] Objetivo da aba ( Administrar pontuação da rede e puxar engajamento de vendas ) :100: Pergunta que a aba responde: Como posso gerir de forma efetiva minha equipe ? Ação principal (CTA): ACOMPANHAR PRODUÇÃO DA REDE E PUXAR MAIS ENGAJAMENTO, Ações secundárias: O que acontece quando clica (comando → resultado): Clique em [x] → abre [y] → usuário consegue [z] Clique em [x] → gera [link/qr/pdf] → pronto para [ação] Regras de prioridade (o que fica em destaque): PAÍS / ATIVO / PONTOS PESSOAIS / PONTOS DE GRUPO / % DE VME / PONTOS PARA PRÓXIMA META / QUALIFICAÇÃO ATUAL / RECONHECIMENTO / Dados necessários (backend):

8.5.2. ATUAL NATURA

8.5.2.1. O objetivo é realocar o que for de financeiro para a feacture ( financeiro )

8.5.2.2. Otimizar de forma VISUAL as ferramentas de gestão ( trazer gráficos para % )

8.5.3. MAPA VISUAL DE REDE

8.5.3.1. DIRETOS

8.5.3.1.1. LISTA DE QUALIFICADOS

9. FINANCEIRO

9.1. Visual estilo banco / GERIR / bônus mmn

9.1.1. - Faturas

9.1.1.1. - Histórico financeiro

9.2. solicitar pagamento

9.2.1. anexar nota fiscal

9.3. PARA OS DEVS

9.3.1. ABA: [ FINANCEIRO ] Objetivo da aba ( GESTÃO DE BÔNUS E GANHOS DE VENDA ONLINE): Pergunta que a aba responde: SABER MEU BÔNUS E MINHAS VENDAS Ação principal (CTA): GERIR VENDAS E BONUS FEC 1: BÔNUS DO MÊS FEC 2: HISTÓRICO DE PAGAMENTOS FEC 3: EXTRATO DE BÔNUS O que acontece quando clica (comando → resultado): Clique em [x] → abre [y] → usuário consegue [z] Clique em [x] → gera [link/qr/pdf] → pronto para [ação]

9.3.2. ATUAL NATURA

9.3.2.1. MINHAS FATURAS

9.3.3. BENCHMARKING

9.3.3.1. .

9.3.4. APRESENTAÇÃO

10. DOWNLOADS

10.1. SUGESTÃO

10.1.1. - Argumentos de venda

10.1.2. - Para que serve

10.1.3. - Receitas

10.1.4. - Passos para o Sucesso Natura Vitalis

10.1.5. - Como fazer um evento em casa

10.1.6. - Como vender online

10.1.7. - Primeiros passos

10.2. PARA OS DEVS

10.2.1. ABA: [ DOWNLOAD ] Objetivo da aba (1 frase): BAIXAR OS MATERIAIS OFICIAIS DE APOIO Pergunta que a aba responde: Dominar os materiais oficiais da empresa Ação principal (CTA): Ações secundárias: Conteúdos/Blocos dentro da página:

10.2.2. ATUAL NATURA

10.2.3. BENCHMARKING

10.2.3.1. 2

11. ACADEMY

11.1. - Treinamentos gravados

11.2. - Materiais de apoio para vendas

11.3. - Área de membros

11.3.1. - Trilhas avançadas

11.3.2. - Conteúdos para líderes

11.4. Materiais de Negócio

11.4.1. - Como se tornar um campeão de vendas

11.4.2. - Como vender para família e amigos

11.4.3. - Missão Embaixador

11.4.4. Materiais de Produto

11.4.5. - Protocolos sugeridos

11.4.6. - Para quem serve

11.4.7. - Perspectiva de lucro com vendas

11.5. PARA OS DEVS

11.5.1. ABA: [nome] Objetivo da aba (1 frase): Pergunta que a aba responde: Ação principal (CTA): Ações secundárias: Conteúdos/Blocos dentro da página: Bloco 1: Bloco 2: Bloco 3: O que acontece quando clica (comando → resultado): Clique em [x] → abre [y] → usuário consegue [z] Clique em [x] → gera [link/qr/pdf] → pronto para [ação] Regras de prioridade (o que fica em destaque): Iniciante vê: Ativo vê: Líder vê: Dados necessários (backend): … Critérios de aceite (dev): A aba deve carregar em X CTA sempre visível Responsivo Sem links que jogam pra fora sem contexto Referências (benchmark): Hinode: print [nome] → por quê funciona Luci Luci: print [nome] → por quê funciona Natura Vitalis atual: print [nome] → o que manter / o que remover

11.5.2. ATUAL NATURA

11.5.3. BENCHMARKING

12. - Dúvidas frequentes

12.1. PARA OS DEVS

12.1.1. ABA: [nome] Objetivo da aba (1 frase): Pergunta que a aba responde: Ação principal (CTA): Ações secundárias: Conteúdos/Blocos dentro da página: Bloco 1: Bloco 2: Bloco 3: O que acontece quando clica (comando → resultado): Clique em [x] → abre [y] → usuário consegue [z] Clique em [x] → gera [link/qr/pdf] → pronto para [ação] Regras de prioridade (o que fica em destaque): Iniciante vê: Ativo vê: Líder vê: Dados necessários (backend): … Critérios de aceite (dev): A aba deve carregar em X CTA sempre visível Responsivo Sem links que jogam pra fora sem contexto Referências (benchmark): Hinode: print [nome] → por quê funciona Luci Luci: print [nome] → por quê funciona Natura Vitalis atual: print [nome] → o que manter / o que remover

12.1.2. ATUAL NATURA

12.1.3. BENCHMARKING