Competencias y funciones del Community Manager

1. Competencia 1. Conocimientos de Marketing

2. Competencia 2. Ser “Geek” del mundo de internet.

3. 3. Capacidad de comunicación e iniciativa.

4. 4. Sentido común, empatí­a, honestidad y respeto.

5. .5. Visión de futuro

6. 6.- Capacidad de organización.

7. Función 1. Crear y gestionar perfiles sociales

8. Función 2. Creación de contenidos

9. Función 3. Hacer crecer la comunidad

10. Función 4. Estar al tanto de todo lo que compete a su comunidad

11. Función 5. Resolver dudas y cuestiones de los clientes o usuarios de la comunidad.

12. Función 6. Monitorizar y evaluar los resultados obtenidos