1. Бенчмаркинг
1.1. процесс тщательного измерения вашей производительности через сопоставление с лучшими компаниями и для использования анализа приближения и обгона лучших в классе
1.2. стандарт превосходства или достижения, против которого аналогичные вещи должны быть измерены или оценены
1.3. поиск для отрасли лучших практик, которые ведут к высшей производительности
2. Методы конкурентного анализа
2.1. SWOT-анализ
2.1.1. Заключается в учете преимуществ, недостатков, угроз и возможностей.
2.2. SPACE-анализ
2.2.1. основывается на мнении, что конкурентоспособность продукции и финансовая сила предприятия являются основополагающими факторами стратегии развития фирмы, а преимущества отрасли и стабильность рынка имеют значение в масштабах отрасли.
2.3. PEST-анализ
2.3.1. позволяет выявить экономические, политические, социальные и технологические факторы окружающей среды, которые оказывают влияние на предприятие.
3. Этапы конкурентного анализа
3.1. Определение временного отрезка для исследования рынка
3.2. Определение продуктовых границ рынка
3.3. Определение географических границ
3.4. Выяснение состава хозяйствующих субъектов на рынке
3.5. Расчет объема товарного рынка и доли, которую занимает хозяйствующий субъект
3.6. Определение степени насыщенности рынка
3.7. Выяснение барьеров для выхода на рынок
3.8. Оценка состояния конкурентной среды
4. Модель М.Портера
4.1. анализ угрозы появления продуктов-заменителей;
4.2. анализ угрозы появления новых игроков
4.3. анализ рыночной власти поставщиков
4.4. анализ рыночной власти потребителей
4.5. анализ уровня конкурентной борьбы
5. Методы прогнозирования изменений внешней среды
5.1. методы экспертных оценок
5.1.1. индивидуальные
5.1.1.1. сценарии
5.1.1.2. метод "интервью"
5.1.1.2.1. предполагает беседу организатора прогнозной деятельности с прогнозистом-экспертом, в которой ставятся вопросы о будущем состоянии фирмы и ее среды.
5.1.1.3. аналитические докладные записки
5.1.1.3.1. означает самостоятельную работу эксперта над анализом деловой ситуации и возможных путей ее развития.
5.1.2. коллективные
5.1.2.1. метод "комиссий"
5.1.2.1.1. может означать организацию "круглого стола" и других подобных мероприятий, в рамках которой происходит согласование мнений экспертов
5.1.2.2. метод "мозговых атак"
5.1.2.2.1. коллективная генерация идей и творческое решение проблем
5.1.2.3. метод Дельфи
5.1.2.3.1. сочетается творческий подход к решению проблемы и достаточная точность прогноза.
5.2. метод составления сценариев
5.2.1. Структурирование и формулировка вопроса
5.2.2. Определение и группировка сфер влияния
5.2.3. Установление показателей будущего развития критически важных факторов среды организации
5.2.4. Формирование и отбор согласующихся наборов предположений
5.2.5. Сопоставление намеченных показателей будущего состояния сфер влияния с предположениями об их развитии
5.2.6. Введение в анализ разрушительных событий
5.2.7. Установление последствий
5.2.8. Принятие мер
5.3. методы экстраполяции трендов
5.3.1. Метод скользящего среднего
5.3.1.1. Метод исходит из простого предположения, что следующий во времени показатель по своей величине равен средней, рассчитанной за последние три месяца
5.3.2. Метод экспоненциального сглаживания.
5.3.2.1. Метод экспоненциального сглаживания представляет прогноз показателя на будущий период в виде суммы фактического показателя за данный период и прогноза на данный период, взвешенных при помощи специальных коэффициентов
5.4. методы регрессионного анализа
5.4.1. исследует зависимость определенной величины от другой величины или нескольких других величин