1. Здравствуйте, (Имя), меня зовут Николай Иванов, я представляю Мегаплан – систему управления би...

1. 2. Я звоню, чтобы узнать, как прошла регистрация. Удалось зайти в систему?

1.1. Да

1.1.1. 3а. (Имя), если удалось поработать в системе, возможно, уже появились какие-то вопросы по функционалу? (Отвечаем)

1.2. Нет

1.2.1. 3б. если неудачно, уточняем, с какой проблемой столкнулся клиент и стараемся решить проблему в режиме онлайн

1.2.1.1. может быть, у вас есть вопросы по возможностям системы? (Отвечаем)

1.3. 4. Раньше пользовались МП?

1.4. 5. (Имя), какие задачи вы хотите решать в Мегаплане? или ( Имя), какие процессы Вы хотите автоматизировать?

1.5. 7. Как вы сейчас это делаете? (вместо «Что сейчас используете»)

1.6. 8. Это приводит к каким-то сложностям?

1.7. 9. Чем занимается Ваша Компания? или (если клиент упоминал ранее в разговоре) Я правильно понимаю, что ваша Компания занимается...?

1.8. 10. Как называется Компания?

1.9. 11. (Имя), какую должность вы занимаете в Компании?

1.10. 12. (Имя), Компания у вас большая? Сколько примерно сотрудников?

1.11. 13. Вы собираетесь подключать всю Компанию или какие-то отделы для начала? (узнать какие)

1.12. 14. (Имя), в каком регионе вы находитесь?

1.13. 15. И последний вопрос, (Имя), откуда вы узнали о Мегаплане?

1.14. 16. Спасибо, что уделили время, по завершении нашего разговора, я на почту (называем почту), скину вам информационное письмо, в котором будут наши контакты и ссылки на полезную информацию.