Participación ciudadana en salud usando web 2.0

1. ¿Quiere la Administración?

1.1. ¿Tiene los medios?

1.2. Una participación activa y directa: ¿perderían sentido los grupos de representación existentes?

1.3. El funcionario aún no está preparado del todo

2. Herramientas

2.1. ¿las redes sociales son fiables? ¿Y representativas?

2.2. No caer el error de crear redes ad hoc (al menos al principio)

2.3. Facilitar la comunicación desde las webs más visitadas (cita previa, consejos de salud, etc)

2.4. ¿Y twitter? Rastreo para conocer tendencias

2.5. Historia en web: mejor medio a priori. Interacción directa

3. ¿Y de qué hablamos

3.1. Compartir decisiones individuales en materia de salud con un profesional

3.2. Encuestas

3.3. Participación en decisiones colectivas: tipo consejo de salud

4. Ideas interesantes

4.1. Integrar uso de email u otro canal en la propia web del centro

4.2. ¿Cada centro un blog? O incluso webs dinámicas de cada área de salud (estamos aún en pañales)

4.3. Redes de pacientes con patologías comunes. ¿Supervisión médica?

4.4. La red como complemento, nunca como canal principal. El "core" debe usar el mejor canal de comunicación

5. ¿Quiere y puede el ciudadano?

5.1. Brecha digital

5.2. Facilitar la participación

5.3. Mejor llegar a tiempo a que el propio ciudadano nos reclame nuevas herramientas