Relaciones públicas y nuevas tecnologías.

1. Panorama de las empresas está determinado por dos circunstancias:

1.1. El auge de los activos intangibles que tienen en las organizaciones

1.2. Avance de las nuevas tecnologías y su aplicación en procesos de desarrollo

2. Internet puede acoger a las 3 comunicaciones básicas que hace una organización integral:

2.1. La comunicación comercial

2.2. Comunicación interna

2.3. Comunicación corporativa externa

3. La utilización de tecnologías de la comunicación debe ser una decisión que se tome teniendo presente las características de la organización y con la voluntad de mantenerlas.

3.1. Las páginas web son los mejores canales para desarrollar la comunicación entre organización y público.

3.1.1. La utilización de nuevas tecnologías es la tendencia dominante en el mundo y las relaciones públicas.

4. Objetivos importantes de las relaciones públicas

4.1. Consolidar una imagen

4.2. Obtener clima de confianza

4.3. Marco de entendimiento y credibilidad

5. La utilización de internet por parte de las relaciones públicas crecerá en el futuro debido a 3 razones:

5.1. Ser informado sobre productos comerciales

5.2. Obtener resultados en tiempo real

5.3. Personalizar